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전사적 품질 경영(TQM)의 개념적 정의 및 특성 제2절 유연성 (Flexibility) 제 3 장 연구 결과 제1절 IT 시장의 환경분석 제2절 LG 히다찌의 소개 제3절 LG히다찌 사의 TQM과 Flexibility실행 검증 제 4 장 결론 별첨 1. 참고문헌 별첨 2. 질문지
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  • 등록일 2006.03.30
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자동차 공업협회 , 2004.3 ‘자동차 산업’(‘01~’04) - 현대 자동차 ‘자동차에 관한 소비자 의식 조사’ - 한국 자동차 공업협회 , 2003.3 ‘한국 자동차 품질 백서 2004’ - 에프 인사이드 ‘인구변동의 특성과 영향’ - 한국 자동차 공업 연구소 ,
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  • 등록일 2008.11.16
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연구 김고운 저 | 숭실대 중소기업대학원 발행, 중소기업개발학 전공 산업경쟁력 강화를 위한 물류혁신 전략 산업연구원 저 | 産業硏究院 발행, 2000 제3자 물류의 고객만족의 핵심 요인에 관한 연구 유성우 저 | 서경대 경영행정대학원 발행
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  • 등록일 2010.04.12
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연구”, 중앙대학교 산업경영대학원 유통산업전공 (1998) 전원재, “유통시장 개방에 따른 신규소매업태 설정방향과 대응전략”, 대한상공회의소 (1996) 하성호, “서비스 품질과 고객만족의 상관관계에 관한 연구”, 고려대학교 석사학위 논
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  • 등록일 2007.11.19
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3 장 CRM 이해 및 활용 제 1 절 CRM의 이해 1.CRM의 정의 2.CRM의 도입배경 3.CRM의 목적 및 특징 제 2 절 CRM의 활용 제 4 장 고객 세분화 마케팅 사례분석 제 1 절 KTF 제 2절 삼성카드 제 3절 에이스침대 제 4절 현대 자동차 제 5 장 결 론
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  • 등록일 2007.11.18
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논문 250건

연구의 배경 및 목적 제2절 연구의 방법 및 구성 제3절 선행연구의 검토 제2장 이론적 고찰 제1절 유통환경의 변화 제2절 농협 하나로마트의 의의 제3절 농협 하나로마트의 구매행태 및 방식 제3장 유통업계 현황 및 사례분
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  • 발행일 2011.12.23
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특성 및 체계 제 4장 중소기업문화의 사례 및 성공요인 제 1절 미래산업의 인재 제 2절 미래산업의 현장 제 3절 미래산업의 기술 제 4절 미래산업의 품질 제 5절 미래산업의 고객 제 6절 미래산업의 전략 제 7절 미래산업
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  • 발행일 2008.02.10
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특성 이용 메뉴 개발 4.2 시대상을 반영한 웰빙 메뉴 4.2.1 웰빙 강조 업계동향 4.2.2 한식 웰빙 메뉴 개발 제 5장. 결론 및 메뉴 개발 전략 제언 5.1 전문적인 메뉴관리 5.2 고객에 대한 서비스 5.3 식당의 환경관리 5.4 정부
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  • 발행일 2008.02.10
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연구: 참가자의 특성, 선호도, 재방문 의사를 중심으로”. 숙명여대 대학원 석사학위논문. 이용민(2006). “제주지역 컨벤션 참가자의 만족 및 행동의도에 관한 연구 : 서비스 품질과 관여도를 중심으로”. 부경대 대학원 박사학위논문. 이인희(
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  • 발행일 2011.12.23
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특성에 따른 캐디 서비스의 차이 .........50 3) 사회 인구학적 특성에 따른 고객 만족도 차이 ..............55 4) 사회 인구학적 특성에 따른 반복구매 차이 .......... 59 5) 사회 인구학적 특성에 따른 타인추천 차이 .............. 62 6) 골프 참여
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  • 발행일 2008.05.28
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취업자료 13,146건

위한 도구로서 그리고 종업원의 능력을 개발하기 위한 수단으로 많은 기업에서 활용되고 있다. 1992년에 서비스 부문에서 말콤 볼드리지상을 수상한AT&T유니버설 카드 서비스(AT&T Universal Card Services; 이하 UCS)는 종업원에 의한 제안제도를 고객
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
자동차 영업 직무_400자 3. 공공기관 녹지관리 공무직_600자 4. 인사 총무 직무_600자(1) 5. 인사 총무 직무_600자(2) 6. R&D 연구개발 직무(자동차 부품)_600자 7. 생산 직무_400자 Ⅱ. 성격의 장단점(p.5-p.8) 1. 서비스 직무_600자 2. 자
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  • 등록일 2022.08.01
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  • 직종구분 일반사무직
고객을 먼저 배려하는 저만의 투철한 협력 정신과 긍적인 마인드를 바탕으로 귀사에서 책임감 있는 모습으로 열정을 바치고 싶습니다. 현대자동차를 찾는 세계의 고객들이 기대하는 것 이상의 품질을 발휘하여 고객만족 및 다른기업과는 다
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  • 등록일 2012.09.12
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  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
위한 창의적이고 효과적인 방법을 제안할 수 있습니다. 이와 같은 강점을 바탕으로 협업과 도전 정신을 갖추고 있으며, 변화하는 시장 환경에 빠르게 적응할 수 있는 유연성을 지니고 있습니다. 현대자동차의 핵심 가치인 고객만족과 품질 우
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  • 등록일 2025.05.16
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  • 직종구분 일반사무직
고객은 만족을 느끼게 될 것이다. 결국 도착률의 변화와 서비 스 대기 시간의 관리는 서비스관리에서 해결해야 할 지속적인 과제이다. 서비스전달 시스템의 분석 Ⅰ. 서비스청사진 Ⅱ. 고객접점 분석을 위한 서비스사이클 Ⅲ. 서비
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
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