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마케팅은 소비자와 판매자 모두에게 유리하다. 판매자의 측면에서는 광고비 박건양(1997), 돈이 보이는 인터넷마케팅, 무당미디어
의 절감을 통한 총비용의 감소로 물건을 싸게 팔 수 있고 인터넷을 통해 고객에게 구체적인 정보를 지속적으로
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정보에 의해 자연스럽게 전문가포지셔닝이 됩니다. SNS에 방문한 고객이 전문적인 콘텐츠를 읽고 신뢰가 쌓인다면 그만큼 매출로 이어지기 쉬워집니다.
위와 같은 이유외에도 SNS를 운영하고 마케팅적으로 활용해야하는 이유는 많습니다. 자
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고객 지향적 전자상거래(Customer-oriented EC) 5
3. 마케팅적 의미 5
4. 소비자에 대한 영향 7
III. 인터넷 쇼핑몰의 개념과 유형 8
IV. 인터넷과 고객관계경영 11
1. 고객의 중요성 11
2. 관계마케팅(Relationship Marketing) 12
3. 인터넷과 고객관계경영 (
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정보를 한 곳으로 모음으로써 정보의 관리와 흐름을 중앙 통제하여 이중 비용을 최소화 하여야 하며, SCM을 통한 마케팅 전략으로 고객의 정성화된 요구를 정량적으로 변환하여 보다 빠르고 신속하게 그들의 요구에 대응함으로써 제품과 서비
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마케팅에 관한 이론적 고찰
제3절 수출마케팅 전략의 개념 및 모형
제3장 우리나라 중소기업의 수출마케팅 사례분석
제1절 분석의 틀
제2절 사례분석
제3절 시사점
제4장 중소기업의 시장지향적 수출마케팅 전략
제1절 수출
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마케팅」, 연암사, 1997.
5. 박찬욱,「한국적 CRM 실천방안」, SIGMA INSIGHT, 2005
6. 송현수,「CRM 경영혁명」, 새로운 제안, 2000.
7. 김원주 외,「마케팅 정보론」, 박영사, 1996.
8. 조재희,박성진,「데이터웨어 하우징과 OLAP」, 대청, 1996.
9. 애드워드 내
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마케팅에 관한 고찰
제1절 브랜드에 관한 이해
1. 브랜드 정의 및 특징
2. 브랜드의 역할 및 기능
3. 브랜드 자산의 개념 및 구성 요소
1) 브랜드 자산의 개념
2) 브랜드 자산의 구성 요소
제2절 체험 마케팅(Experiential Marketing)
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marketing is emphasized more and more, it is important to research customers\' purchasing habits to build up marketing differentation.
For that reason, the very first job to be done is knowing exactly what customers want and fulfilling their satisfactions to survive in the fast changing enviroment.
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정보를 제공하고 해외 선진기법 및 노하우를 국내에 소개한다.
7) 문화콘텐츠 유통전문가 양성
8) 국제적 마케팅 전문기관 운영 및 배급망 공동활용
- 국제적인 마케팅 전문화를 위해 국제감각과 전문성을 동시에 갖춘 국제마케팅 인력양성
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고객 지향성
정보시스템 관점의 측정지표
평가요소
정량적 평가지표
(수치적 KPI)
정성적 평가지표
(인지적 평가요소)
정보
시스템
시스템
구성
CRM 시스템요건 충족률
CRM 시스템의 구축 및 보유의 인지적 수준
시스템
품질
유형별 고객정보 비
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