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Hotel Front Office Operations, NY: Cassell Villiers House, 1994.
www. hotel-online. com
www. hri. co. kr
www. seri-samsung. org Ⅰ. 서론
Ⅱ. 호텔기업의 경영환경 변화
Ⅲ. 호텔산업의 구도변화
Ⅳ. 21세기 호텔경영 전략
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[관광경영분석연구] 호텔경영 프로젝트
목 차
Ⅰ 서 론
Ⅱ 호텔경영개념과 종류
1. 호텔의 성격
2. 호텔경영의 종류
Ⅲ 호텔설립에 필요한 조건과 법규의 조항
1. 호텔설립에 필요한 조건
2. 호텔설립에 필요한 법규
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호텔경영의 이해 / 박대환, 정연국 저, 백산출판사, 2014
호텔경영관리론 / 최풍운, 김효근 저, 백산출판사, 2013
관광과 경영가치모델 / 박중환 저, 기문사, 2016
관광경영전략 / 서용건 저, 백산출판사, 2014
호텔경영학 / 김경환 저, 백산출판사, 2013
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저는 관광대학원 진학을 통해 인공지능과 빅데이터를 활용하여 관광 경영에서 고객의 선호도와 여행 경향을 분석하고, 이를 기반으로 한 맞춤형 추천 서비스를 개발하는 방법을 연구하고 싶습니다. 우선 이 연구를 위해 고객의 연령, 성별,
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hotelrestaurant.co.kr
www.donga.com
www.newsis.com
www.fnnews.com
도시의 창, 고급호텔 - 발레리 줄레조 외, 양지윤 역, 후마니타스, 2007
관광동향에 관한 연차보고서 - 문화관광부, 2006
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진,
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도시의 창, 고급호텔 - 발레리 줄레조 외, 양지윤 역, 후마니타스, 2007
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
호텔관광인적자원관리 - 김대권, 백산출판사, 2005
호텔인사관리론 - 이순구, 대왕사, 2004
호텔인
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호텔경영학, 형설출판사, 1993
박찬수, 마케팅원리, 법문사, 2001
법무부 출입국관리사무소, 출입국자 통계표(항구별 내외국인 입국자), 2000
안봉권, 이동근, 유선무, 관광시설 조경론 : 신학사, 1995
오정환, 관광사업개론, 아카데미하우스, 1993
한
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경영 성과를 바탕으로 언급할 수 있기 때문이다.
7. 향후 전략
그 동안 우리나라의 호텔사업은 특급 호텔 중심으로 성장하고 발전해왔다. 그러나 최근에는 세계경제가 어려워지면서 경기가 저하 되었고 또한 대중관광이 보편화 되어서 고 품
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관광품질시스템연구, 7 : 244.
외식경제신문. 1999.4.19, 6.7, 9.20.
월간고시. 1991.10.
월간식당. 1994.8. 1995.7. 1999.1. 1999.2. 1999.4. 1999.5. 1999.7. 1999.9.
월간Hotel & Restaurant. 1991.11.
Berry, L L.(1984). The employee as Customer. Service marketing, Prentice Hall : 67-75
Gronroos, C(1981)
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경영학과 경영관리전공 석사학위논문, pp.6-18
* 현재욱(2013), 호텔 중간 관리자의 리더십이 종사원의 조직시민행동에 미치는 영향 : 개인특성의 조절효과 중심으로, 한성대학교 대학원 호텔관광외식경영학과 외식경영전공 석사학위논문, pp.17-2
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