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관광마케팅 문제점
(1) 상품과 수요자를 연결시키는 마케팅의 부족
(2) 수도권 위주의 관광 - Why are we in Seoul all the time?
(3) 핵심 관광 상품의 개발 미흡 - I want to buy some souvenir for my friend.
(4) 특정관광지역 지정과 관련한 정책의 비효율성
2
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방안에 관한 연구, 1998
한국일반여행업협회, 외래관광객 실태 조사, 2001
일반여행업협회, 한국관광선진화를 위한 심포지움 결과보고서, 1996 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 관광산업의 문제점에 대한 이론적 고찰
1. 관광시설상 문제
2. 마케팅상의 문제
3.
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관광사업이 아시아에 치우친 소수의 관광국이 아닌 전 세계를 아우르는 큰 시장으로 성공해야 하고 우리의 우수한 문화와 아름다움을 세계에 널리 알려지기를 바란다.
*참고문헌*
박상규(2001), 외국관광객유치를 위한 마케팅 전략, 집문당
한
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서비스 현황
Ⅱ. 본문
1. 설문지 분석을 통한 문제 제기
2. GAP MODEL에 따른 문제 원인 분석
(1) 공감성 부재의 원인
(2) 반응성 부재의 원인
(3) 확신성 미비의 원인
3. 서비스 품질 개선을 위한 해결방안
(1) 공감성 측면
(2) 반응성 측면
(3)
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필요성
3. 호텔 식당의 종류
4. 호텔 식당 서비스의 형태
Ⅲ. 호텔 식음료 마케팅의 표적시장 세분화 전략
1. 식음료 마케팅 개념
2. 시장세분화
3. 시장공략과 표적시장
4. 사례연구
Ⅳ. 식음료부서의 매출 증대 방안
결 론
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