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관계, 「인사관리연구
배성현(1997) Ⅰ.서 론…………3
본 론
Ⅱ.R&D 프로젝트의 개념…………5
Ⅲ.R&D 성과지표…………6
(1) 성과평가를 위한 성과지표
(2) 지표의 성격
(3) 지표의 종류
Ⅳ.R&D 성과지표 국가별 사례…………9
⑴ 미국
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(3) 선물거래대상상품
3. 통화선물거래를 이용한 환위험 관리
1) 통화선물을 활용한 거래
(1) 매입헷지 거래
(2) 매도헷지 거래
(3) 차익거래(재정거래)
(4) 투기거래
사례
결론
참고문헌
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) 마케팅 성공사례
Ⅰ. 입체 교육 서비스 - 빨간펜
Ⅱ. 차별화된 콘텐츠로 고객만족 극대화
· 학습 콘텐츠
· 엔터테인먼트 콘텐츠
Ⅲ. 과감한 투자 및 체계화된 마케터 교육
Ⅳ. 철저한 고객 관리 활동
Ⅴ. 프리샘 E-Biz 결과
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고객만족
2. 호텔 기업에서의 내부 마케팅
가. 호텔 기업의 특징
나. 호텔 서비스의 특징
다. 호텔 조직원 역할의 중요성
라. 호텔 기업의 내부 마케팅 전략 과정
3. 사례를 통한 호텔 내부 마케팅과 그 평가
가. Ritz c
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가 매우 높은 편이다.
(2) SNS마케팅
설빙은 SNS를 통해 유명세를 타며 지금처럼 많은 가맹점을 가진 프렌차이즈가 되었다. 그런 설빙 답게 설빙은 인터넷 SNS를 통해 활발한 CRM활동을 벌이고 있다. Targeting 한 고객들이 주로 젊은 층이기 때문에
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관리를 간과하는 오류를 범하기도 한다. 이러한 측면에서 접근한 이번 레포트는 비재무적인 방법을 통해 기업이 환율을 극복하는 과정을 조금이나마 이해하는 아주 중요한 시간이었다.
또한 일본의 엔고 극복 사례를 통해 우리가 하루가 멀
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가치 상승
Ⅷ. 브랜드자산 구축의 성공사례
1. 기술우위를 바탕으로 브랜드 자산 구축
1) 인텔
2) VAIO
3) 애니콜
2. 기술보다는 브랜드 자산 구축을 우선
3. 소비재 분야에서 브랜드 자산을 구축
1) 말보로
2) 할리 데이비슨
3) 쥬비스
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CRM기술( 두 축중심의 1; 1마케 팅가능)
*CRM솔루션을 통해 브랜드 커뮤니티에 드나드는 고객들의 행태를 테이터 분석,
-> 브랜드는 자료를 근거로 차기 마케팅계획을 수립
*소니 뮤직으로서 커뮤니티와 쇼핑몰제공(오픈 후 4000명 회원가입, 구
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가기준에 윤리 포함
(3) 무리한 원가절감 요구나 가격인하 회피
(4) 자원봉사활동의 장려
(5) 교육강화
5) 윤리관리의 제도화
(1) 윤리위원회의 설치
(2) 윤리실과 윤리담당임원
6) 평가와 개선
(1) 윤리관리제도의 개선
(2)
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고객평준화
백화점에 오는 손님들을 백화점 직원들이 겉모습만으로 판단해서 고객들을 보는 시각을 누구나 동일하게 보도록 CS교육을 철저하게 해야한다. 예를 들어 명품을 걸치지 않았다고 해서 고객들에게 너무 무성의하게 대하는 경우가
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