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브랜드의 다양화를 견인
3) 소비자의 권한이 확장되고 소비자 정보를 획득하기 위한 기업활동이 강화
7. 전사적 리스크 관리체제 가동
1) 위기의 발생원인이 복잡화, 다양화하는 동시에 위기가 기업에 미치는 영향이 폭발적으로 증대
2) 경
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기업 내의 마찰들을 잘 해결하지 못하는 면도 없지 않아 있다. 또한 인수합병 이후에도 적절한 리스크 관리를 통해 피인수기업에 내재되어 있는 잠재적인 위험들에 적절한 대책을 세우고, 위기 상황에 잘 대처해 나가는 모습도 보여주어야 할
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기업의 이해 차이와 보유 정보의 격차를 조정함으로써, 자금 수요와 공급을 일치
〈2〉 변환 : 자금의 규모와 기간을 변환
〈3〉 여신 : 금융기관이 개인예금자를 대신하여 기업의 신용위험을 평가하고 위험을 부담
〈4〉 결제 : 고객
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지속적인 개선을 위한 노력
8.2 정보공유를 위한 적극적인 노력
8.3 데이터 처리(신상품, Route 변경 등)
8.4 SCM과 CRM의 결합
8.5 SCM상 고객접점 관리
《결 론》.....................................................................................p.27
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고객가치를 경영하라 (고객만족을 넘어) - 이유재, 21세기북스(북이십일), 2007
한국형 귀족마케팅 (현장에서 발로 찾은) - 이성동, 스마트비즈니스, 2006
VIP 마케팅 - 김영한, 책이 있는 마을, 2005
귀족마케팅 (대한민국 1%를 위한 전쟁) - 김상헌,
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기업열전 - 정혁준, 에쎄, 2009
디자인 + 마케팅 - 이장우, 21세기북스, 2007
시장 후발주자의 브랜드 차별화 전략, 현대카드 M - 김상호, emars, 2005 1. 현대카드 소개
2. 시장 환경 분석
3. 경쟁사 분석
(1) 신한카드
(2) 삼성카드
4. SWOT 분석
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18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는? (2점)
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오. (3점)
20. 참고문헌
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위험에 대한 설명이다.
20. 부동산펀드와 관련된 리스크에 대한 설명 중 틀린 것은?
① 대출형 부동산펀드의 경우 현금흐름에 대한 통제수단으로 가장 일반적인 것은 금융기관에 자금관리계좌(에스크로우 계좌)를 개설하는 것이다.
② 해외
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ⅰ비타500의 성공
ⅱ비타500의 실패
Ⅴ비타500의 재도약을 위한 마케팅 전략
ⅰ리스크 테이커 공략
ⅱ청소년 층을 주요 타켓으로
ⅲ신종플루를 통한 포지셔닝 강화
ⅳ신뢰할 수 있는 기업 이미지를 바탕으로 시장의 확대
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고객 주문 취소율이 높게 나타날 수 있다.
이는 장기적으로 봤을때 기업 전체적으로 수익성 악화로 나타날 수 있다.
이를 개선하기 위해 철저한 품질관리 노력과 CRM 구축이 요구된다.
◈ 참고문헌 ◈
▶ 현대경제연구원 Prime Business Report
▶ LG
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