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자원-종업원 들을 교육하고 훈련해 능력을 개발하고, 승진, 임금 등으로 대표되는 수 많은 피드백을 제공하기 위한 기준을 마련하고 보상하는 등의 역할을 하는 인사고과 활동은 궁극적으로 기업의 목표 달성에 커다란 역할을 한다.
과거는
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기업의 현실
1. 치열해지는 인재 확보 경쟁과 취약한 인재 개발
2. 인재 관리 최우선 과제
3. 인재 확보 전략을 통해 우수한 인재를 유치
4. 인재 개발에 적극적
Ⅶ. 지식경영과 선발 및 배치전략
Ⅷ. 인재 지역할당제
Ⅸ. 인재 파견산업
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자원개발이 이루어질 수 있도록 노력해야 할 것이다.
4. 참고문헌
김수원, 「기업의 인적자원개발(HRD) 변화와 특성에 관한 연구」, 직업과고용서비스연구, 2015.
강대석, 「인적자원개발」, 한경사, 2007.
양혁승, 「전략적 인적자원관리」, 인사
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자원이 될 수 있다.
참고문헌
김기옥, 박성규. “스트레스와 직무소진이 조직성과에 미치는 영향”. 기업경영연구소, 10(2), pp. 275-298, 2019.
문형구, 최병권, 고욱(2010). 직무스트레스 연구의 동향과 향후 방향. 조직과 인사관리연구.
이혜경, 남춘
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인사관리론, 대왕사, 2012
김윤태, 호텔 외식산업 인적자원관리, 2011 Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 호텔신라
2. Vision & Mission
3. Business Area
4. 호텔의 조직도
4-1) 조직도의 정보제공
4-2) 호텔조직을 결정하는 요소
4-3) 호텔경영조직의 전
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기업 서비스에 대한 만족 차이 연구”, 관광레저 연구 제 13권 제 1호
강인숙(2002) “호텔기업의 성공요인(Critical Success Factors)과 가치창출요소(Value Drivers)에 관한 연구-서울시내 특1급호텔 객실부문을 중심으로-” 한국문화관광학회 문화관광연
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3) 고령화 사회에서 고용안정 유지가 가능하다.
6. 임금피크제의 단점
1) 임금피크제에 대한 노사 간 접근 차이
2) 중?고령자에 대한 인식전환의 어려움
3) 직무개발 및 전환의 어려움
4) 연공서열적 조직문화로 인한 갈등
참고자료
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조직몰입과 고객지향성에 미치는 영향. 한국마케팅학회지, 2019.
김상훈, 이유재. 서비스기업의 내부마케팅 전략과 성과에 관한 연구. 경영학연구, 2018.
박명호, 최병호. 인적자원관리와 마케팅의 통합적 접근방안. 인사관리연구, 2020. 목차
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자원관리)의 효과
경영정보시스템의 관점에서 보자면 ERP가 지향하는 것은 생산, 판매, 회계, 인사 등 기업의 기간업무 최적화를 조직 횡단적, 효율적으로 행하기 위한 기업모델을 제공하는 것이며 각각의 업종, 업태, 기업규모별로 Best Practice
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경영상의 과제를 직접적으로 해결할 수 있는 과정의 개발, CBT(Competency Based Training)모델 구축, 불황기를 극복할 수 있는 고객만족 교육의 강화 등이 중점 추진과제로 드러났다.
참고문헌
1. 고종식, 인적자원관리의 유형과 조직성과에 관한 연구
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