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가진 기업의 놀랄 만한 추진력
고객 만족 속에 불만족이 숨어 있다.
로열 고객과 이탈 고객
강렬한 충성으로 가는 로드맵
연대가 모멘텀의 속도를 높인다.
강렬한 연대를 위한 로드맵
사내 모멘텀 구축하기
모멘텀 리더십
끝마치기
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자기주장행동을 증진시키는 방법을 다각도로 설명하시오
◆ 다음의 주제에 대해 깊이 있게 논하시오.
17. 자신의 실무에서 일어나는 변화에 대해 분석하고, 변화과정에서 나타날 수 있는 저항의 형태와 저항관리방법을 서술해 보시오.
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과정에 참여한다.
◎ 나는 개인적으로 적어도 한 명의 여성 관리자에게 멘토로서의 역할을 수행하고 있다.
◎ 나는 일 년에 적어도 두 번 정도 관리직 여성이 편안하게 참여할 수 있는 사업관련 이벤트를 주최한다.
◎ 나는 여성직원 네트워크
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리더쉽
라. 고객우선주의
마. 화합적 인간관리
2 중소기업의 실패요인
가. 중소기업의 실패 유형
나. 중소기업의 실패 요인
우리나라 벤처기업의 성공요인
1 벤처기업이란
2 한국의 벤처기업
3 국내 성공 벤처기업의 특징
1. 확실
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과정을 개발하여 1992년까지 외부 컨설턴트들에 의해 한정적으로 실시되었던 워크아웃을 완전히 내부화하였다.
● 결 론
○성공적 인적자원개발을 위한 방향제시
기업의 인적자원개발은 단편적 접근으로 가능한 영역이 아니다. 교육훈련은
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과정을 추구해야 한다. 그러기 위해서는 무분별한 도입보다는 자사의 서비스 특성과 목표를 올바르게 정의하고, 이에 대한 적합한 방법들이 선행되어야 한다.
참 고 문 헌
[1] 한상미 “한국 서비스 기업에서의 식스 시그마의 성공요인에 관한
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리더십의 개념(정의, 기능, 과정의 3대요소)과 리더와 관리자의 특성차이와 권력 원천의 유형.
6. 리더십의 상황적합모형(정의, 목표, 촉진방법의 기준, 이론의 내용)
7. 경로-목표 이론.(정의 전제, 고려요인, 4분면, 명제, 결론, 제변인간의
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1) 개인 수준의 개입
(1) 감수성 훈련
(2) 직무 재설계
(3) 목표관리(MBO)
2) 집단수준의 개입
(1) 팀 빌딩
(2) 과정 자문
(3) 활동 대안 개입
2. 개입 방법들이 조직의 성공을 이끈 사례
Ⅲ.
결론
Ⅳ.
참고문헌
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리더십의 중요성이 높아지게 되었는데, 우리나라는 그러한 과정을 겪으면서, 사회적으로 다양한 조직에서의 리더십의 형태가 중요시 되고 있다. § 관료제론
☑ 관료제론의 개념
☑ 관료제의 평가
☑ 현재 조직에서의 적
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리더십을 발휘하는 과정에서 수행된다. 그리고 인적
자원 전문스템의 기능에는 다음과 같은 것들이 있다.
첫째, 실무관리자의 인사관리 지원이다. 인적 자원 전문스탭은 모집 선발 인
사고과, 직무분석, 임금조사, 교육훈련, 직무순환, 배치,
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