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소비자가 원하는 것을 가장 싼 가격으로 공급하는 것이 기업에게는 여전히 중요할 것이다. 인터넷혁명이 가져오는 변화는 경쟁을 위한 하나의 양식이다. 기업 구성하는 요소들은 `정보, 지식, 의사결정, 투자 무역, 고용, 재무, 마케팅, 광고
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개념
2) 점포디자인의 분류
3. 점포 디자인의 시대적 분류
4. 점포 디자인의 기본 요소
Ⅷ. 소점포창업(소자본점포창업, 소자본창업)의 마케팅전략
1. 제품
2. 가격
1) 판매가
2) 가격전략
3) 가격결정 마케팅 목표
3. 유통
1) 유통경로
2)
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소비자에게도 정직한 정보를 토대로 접근해야한다.
<참고자료 및 참고 싸이트>
친환경마케팅, 북넷, 정헌배 저
http://store.lotteshopping.com/handler/GreenManagement-Start
http://cafe.naver.com/cosmania/5420966
http://blog.naver.com/mkkp0003?Redirect=Log&logNo=40049609864
htt
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의사결정을 위하여 다양한 규칙과 모형을 발굴하는 과정
3. 협업적CRM
고객과의 커뮤니케이션을 위한 다양한 고객접점으로 구성하여 고객의 만족을 최대로 향상
고객관계관리 전략
CRM의 목적
잠재고객이 제품을 구매,
회원가입을 통해
고객
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, 전매장의 할인판매인 것처럼 광고하는 행위, 할인품목 수의 과장, 할인품목의 재고가 부족함에도 충분한듯 과장하여 많은 상품을 구매하도록 하는 행위, 할인특매 기간이 경과한 후에도 광고물을 부착시키는 행위 등이 포함되어 있다.
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이월 효과는, ‘지연 반응 효과’와 ‘고객 이월 효과’를 뜻하는 것이나 특수한 상황에 따라 ‘자기 부상 효과’, ‘시험구매자 효과’, ‘재고 보충 효과’ 등도 이월 효과의 한 유형으로 볼 수 있다. (Lilien, Kotler, and Moorthy 1992)
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때, 조화가설과 연계시킬 필요가 있다
3) 광고에 대한 인지적 반응에서 광고에 대한 태도와 광고에 대한 반응을 구분할 필요가 제기된다
4) 광고물에 대한 다양한 평가가 제시되어 있다
4. 광고물의 감성적 반응
5. 정치광고에 대한 일반적
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유형
2. 인지에서의 외부적 요인
3. 사회적 및 개인 간 인지
4. 인지이론, 자율규제 및 초인지이론
5. 조직몰입, 소외
6. 스트레스
7. 소집단론(집단구조, 규범)
8. 의사전달(개념, 과정, 구성요소, 장애요인, 향상방안
9. 리더십 초
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때문이라고 생각한다.
참고문헌
아화인, 호텔마케팅, 학현사, 1999
김기형, 호텔 식음료 서비스 실무, 학문사, 2001
이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 2001 1 서비스 품질관리 개념
2,서비스 품질관리 특징
3,서비스 품질관리 중요성
4,품
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& Product Positioning)
6. 시장세분화 분석
1) 시장세분화의 절차
2) 시장세분화의 유형
7. 표적시장의 선택
1) 개념
2) 표적마케팅의 선정요인
3) 표적시장 선정전략의 유형
III. 결론: 시장 세분화에서 잠재고객 파악의 중요성
참고자료
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