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구매의사결정과정에서의 인터넷 채택 유형.\" 소비자학연구 12.2 (2001): 119-141. 정보탐색과 구매를 중심으로.
김영신. (새로 쓰는) 소비자의사결정. 경기도: 교문사, 2009.
강의교안 1. 서론
2. 소비자의 구매의사 결정 과정
3. 결론
4. 출처
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문제인식과 정보탐색
소비자 구매행동의 유발요인으로서 욕구
문제인식의 유형
문제인식을 유발하는 요인
문제인식과 목표 하이어라키
마케팅 시사점
정보 탐색 과정
내적 탐색
외적 탐색
외적 탐색 정도의 결정요인
정보탐색의 방
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단계
[구매]
대안을 결정한 후에 나타나는 구매행동 단계
[구매후행동]
소비자들의 평가에 의해 제품에 대한 태도조정과 다른 사람들에게 피드백 1.사례내용 요약
2.소비자 의사결정과정
3.문제인식
4.정보탐색
5.대안평가
6.결론
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결정 (고려상품군)
◇ 중고 스키에 대한 품질 위험 부담으로 가격 부담이 되지만 새 스키를 구입하기로 결정 1. 선 정 이 유
2. 구 매 의 사 결 정 단 계
3. 욕 구 인 식 단 계
4. 정 보 탐 색 단 계
5. 대 안 평 가 단 계
6. 구 매 단 계
7
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구매의사결정과정의 개념과 모델
1) 문제인식(problem recognition)
2) 정보탐색(information search)
3) 대안평가(alternative evaluation)
4) 구매(purchase decision)
5) 구매 후 평가(post-purchase evaluation)
3. 사회문화적 요인이 구매의사결정과정에서 영향을 주는
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구매의사결정에 매우 만족하는 것으로 나타났다.
Ⅳ. 결론
지금까지 우리는 디지털 카메라를 구매하기 위한 구매의사결정 과정을 구매를 유발 시킨 동기부터 관여도, 문제인식, 정보탐색, 구매, 구매 후 평가로 설명 하였다.
이 논문에서 예
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의사결정과정
Ⅰ. 문제인식
1. 문제인식이란?
2. 문제인식의 유형
Ⅱ. 소비자 정보탐색
1. 내적탐색
2. 외적탐색
3. 정보탐색의 차원 및 정보의 원천
Ⅲ. 대안평가
1. 대안평가의 의의
2. 평가기준
1) 상황적 요인
2) 구매동기
3)
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구매의 개념
2. 구매의사 결정과정
1) 필요성 인식
2) 정보 검색
3) 구매 전 평가
4) 구매
5) 구매 후 평가
3. 최근에 구입한 제품 중 구매의사 결정과정 적용 ? 우산
1) 필요성 인식
2) 정보 검색
3) 구매 전 평가
4) 구매
5) 구매 후 평가
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알아본다
4.구매의사결정단계는 구매까지의 4단계로 끝나는 것이
아니라 구매 후 상품 사용만족도에 따라
평가하는 행동단계가 포함된다는 것을 이해한다. 학습목표
문제인식
정보탐색
대안평가
구매행동
구매후 행동
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구매의사결정 행동의 연속체
습관적의사결정 제한적문제해결 확대적문제해결
저가제품
고가제품
빈번한구매 이따금 구매
저 소비자관여 고 소비자관여
친숙한 제품부류와 상표 덜 친숙한 제품과 상표
구매에 관한 사고, 탐색시간이 적음
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