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구매의사결정에 긍정적인 영향을 줄 수 있는 마케팅을 하는 것이 중요할 것이다.
제대로 된 소비자 분석을 통해 소비자들의 구매 의사결정 과정에 영향을 줄 경우 제품 뿐만 아니라 상표 자체에 대한 긍정적인 인식에 영향도 줄 수 있기 때문
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구매활동에 영향을 미치는 요인
1. 문화적 요인
2. 사회적 요인
3. 개인적 요인
Ⅴ. 소비자구매활동의 의사결정과정
1. 필요(문제)의 인식(need identification)
2. 정보검색(infromation search)
3. 대안평가, 절충 및 선택(alternative evalutaion and selection)
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문제 해결 또는 만족도 충족에 기여할 수 있는지 고려하여 효과적으로 타겟 시장에 접근할 필요가 있습니다.
2. 정보 수집 단계 1. 인식 단계
2. 정보 수집 단계
3. 평가 및 비교 단계
4. 결정 단계
5. 구매 후 행동 단계
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소비자정보검색(소비자정보탐색)과 물질주의
Ⅲ. 소비자정보검색(소비자정보탐색)과 정보탐색행동(정보검색행동)
Ⅳ. 소비자정보검색(소비자정보탐색)과 소비자성향
Ⅴ. 소비자정보검색(소비자정보탐색)과 의사결정규칙
참고문헌
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유도하고, 이를 통해 재구매 가능한 고객으로 만들 수 있는 것이다. Ⅰ.소비자 의사결정과정
1.문제의 인식
2.정보의 탐색
3.구매 전 대안평가
4.구매
5.구매 후 행동
Ⅱ.소비자 정보처리과정
1.노출
2.주의
3.이해
≪ 결론 ≫
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구매하기 위해 필요하다고 생각한 ‘디시인사이드’, ‘다나와’ 라는 유명 사이트를 알았기 때문에 제품과 가격비교가 가능 했었다. 소비자 의사결정과정
(1) 문제의 인식
(2) 정보의 탐색
(3) 대안의 평가 / 구매
(4) 구매후 행동
정보
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문제 인식 (Need Recognition) 1. 구매의사 결정과정 개요
2. 단계 1: 문제 인식 (Need Recognition)
2.1. 내부 자극 (Internal Stimulus)
2.2. 외부 자극 (External Stimulus)
2.3. 문제 인식의 요인
3. 단계 2: 정보 수집 (Information Search)
3.1. 내부 정보 검
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구매의사결정이 소비자 행동에 미치는 영향, 용인대학교, 석사학위논문.
http://www.riss.kr/link?id=T11264328
김진민, (2019). 프랜차이즈미용실의 서비스스케이프가 소비자의사결정과 브랜드 이미지에 미치는 영향, 서경대학교, 석사학위논문.
http://www
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저, 박영사, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. 소비자행동의 의의
II. 소비자의 구매행동 요인
III. 소비자 구매의사결정 과정
1. 문제 인식
2. 정보 탐색
3. 대안평가
4. 구매결정과 구매 후 평가
* 참고문헌
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에도 주력해야할 것이다. Ⅰ. 들어가는 말
- 기업선정배경
Ⅱ. 본 론
- 소비자의사결정과정별 전략분석
1. 문제의 인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매결정
5. 판매 후 고객관리
Ⅲ. 맺음말
- 문제점 및 전략제시
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