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ⅱ) 정보탐색 내부정보 : 자신의 기억속에 있는 것을 회상
외부정보 : 기억 회상속에 없는 것을 외부에서 획득(광고)
- marketer
- consumer 주요적 원천
- 중립적 원천(정부자료...)
* 소비자가 쉽게 지각하는 경우 - 과거의 학습경험과 일치될
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전략
설득의 법칙 6 희귀성의 법칙
희귀성의 가치
상실에 대한 두려움
로미오와 줄리엣 효과
희귀성의 영향력을 강화시키는 조건
희귀성의 법칙에 대항하는 자기 방어전략
에필로그 정보화시대의 설득 전략
원시 시대의 의사
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전략 -
QSC&V, Five People Principles(5가지 행동 원칙)
3) 4P 분석 - promotion ,product, price, place ,혼합
4) 맥도널드 swot 분석
5) 마케팅 - 스포츠 마케팅, 어린이 마케팅
6) 서비스의 이론적 분석 -
서비스 품질(지속적 제품개발과 효율성 유지→
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분석
(1) 시장 규모
(2) 시장 현황
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
(4) Positioning Map
5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 문제점 개선책
(1) 마케팅 문
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이론적 배경
3.사례기업 연혁
4.연구모형
1) 리더십과 경영정책
2) 고객만족 경영전략
3) 고객 정보 시스템 customer information system
4) 인적자원개발
5) 고객서비스 활동 전개
6) 프로세스 관리 (BPM: Business Process Management)
7) 기업성과
5.토
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소비자행동의 세 가지 이론
① Krugman의 수동적 학습이론
② Sherif의 사회적 판단이론
③ 정교화(고심) 가능성 모델
Ⅵ. 저관여 의사결정의 전략적 시사점
① 마케팅 전략
② 전략적 문제
③ 저관여 의사결정의 사회지향적 시사
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소비자 행동 분석, 맞춤형 서비스.
문제점: 개인정보 침해, 데이터 독점.
예시: 구글(검색 데이터), 네이버(지역 데이터).
14. 지속가능 경영
ESG(환경, 사회, 지배구조)는 기업의 장기 전략으로 매경테스트에서 주목받는다.
- ESG 구성
환경(E): 탄소
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의의
❏선택적 지각
➯선택적 지각의 의의
➯선택적 지각의 결정요인
➯선택적 지각 과정
➯선택적 지각의 기능
➯지각적 균형
➯지각적 불균형
➯선택적 지각과 마케팅 전략
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소비자 집단별 소비자의식 및 정보탐색 활용과 소비행동 분석.「소비자학 연구」, 12권 4호, 39~64 제 1 장 서 론 ----------------------------------------- 4
제 1 절 문제제기 및 연구목적 ------------------------ 4
제 2 절. 이론적 배경 및 기존문헌 검토 ---
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효과를 극대화하는 것이다.
6) 문화
① Cross-cultural marketing strategies
유니클로의 전략은 “언제 어디서든 누구나 쉽게 입는 생필품 같은 옷”이다. 이러한 전략에 맞게 이 제품과 광고는 전 세계적으로 표준화 되었다. 즉 이 광고의 제품이나 광
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