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Coffee itself
커피 그자체
Service or Customer intimacy
서비스 혹은 고객 친밀
Atmosphere
분위기
≪ 사 진 ≫
유통망-직영점
북미 스타벅스 대부분
회사 직영점으로 운영
매장의 크기와 위치에 따라
다양한 상품 판매
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영사, 2002
스타벅스, 커피 한 잔에 담긴 성공신화 - 하워드 슐츠, 도리 존스, 홍순명 역, 김영사, 1999 1. Introduction
2. 환경 분석
1) 거시환경 분석
2) 미시환경 분석
3. SWOT 분석
1) 강점 (Strength)
2) 약점 (Weakness)
3) 기회 (Opportunity)
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아침식사와 커피 한잔을 마신다는 게 그리 쉬운 일만은 아니다. 이런 고객들을 위한 아침 서비스는 스타벅스 매장의 효율적인 운영에 큰 도움이 된다.
- 아침출근 유동인구가 많은 서울 광화문, 역삼동 매장은 오전 7시에 매장의 문을 연다.
⑪
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Marketing』2004년 3월호, pp.22~29
- 인터넷
스타벅스 공식 홈페이지, http://www.starbucks.com
스타벅스 코리아 공식 홈페이지, http://www.istarbucks.co.kr
Fortune지 공식 홈페이지, http://www.fortune.com
커피 이야기 http://www.nespresso.co.kr/space-down4.html
외식경제신문 ht
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스타벅스, 커피 한잔에 담긴 성공신화. 하워드 슐츠 저. 홍순명 역. 김영사, 2005.
커피 한 잔의 성공신화 스타벅스의 감성마케팅, 라이터스, 2006
스타벅스
http://www.starbucks.com
스타벅스 코리아
http://www.istarbucks.co.kr/index.asp
한국 바이오 안정성 정
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투썸 - 케이크, 아포카토 VS 카페베네 - 와플 빙수)
⇒ 유사한 이미지와 가격을 가지고 있음에도
불구하고 카페베네와 투썸플레이스의 엄청난
인지도 차이 커피시장
• 주제 선정이유
• 투썸플레이스 & 카페베네 소개
R
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스타벅스가 전 세계적으로 인지도를 높이고, 가장 큰 광고 효과를 보았던 것은 PPL(영화나 드라마 속에서 보여지는 간접 광고)에 의한 광고 전략이었다.
영화 유브 갓 메일에서 맥라이언이 마시는 커피잔에 있던 선명한 초록색 로고는 미국인
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스타벅스 매장이 만들어낸 분위기는 스타벅스의 가장 큰 성장의 동인이었다. 많은 고객들에게 스타벅스는 단지 커피를 마시는 장소 이상의 어떤 체험을 할 수 있도록 하는 곳이었다.
이를 위해 스타벅스의 모든 매장은 고객이 보고, 만지고,
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스타벅스 vs 민들레영토 - 고은경, 21세기북스, 2008
스타벅스 사람들 - 조셉 미첼리, 장성규 역, 명진출판사, 2007
스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀 - 맹명관, 비전코리아, 2005
스타벅스 감성 마케팅 - 김영한, 넥서스, 2003
스타벅스, 커피 한 잔에 담
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스타벅스에서 일하면서 스타벅스의 기업윤리를 배울 것이고 커피를 배우고 서비스를 배운다. 그들은 직업을 얻은 것뿐만 아니라 일하면서 자아를 실현하고 꿈을 이루는 기회를 얻은 것이다.
6. 결론
6.1 스타벅스의 긍정적 영향 요약
스타벅
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