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국민-주택 두 은행간의 D/B(내부자료와 외부자료를 포함한)간의 통합화, 인터넷(사이버)뱅킹의 개선
. 서비스 채널의 다양화
. 일부 타 은행에서 제기된 반쪽 인터넷 서비스 개념을 초월 해야함.
. 인터넷 뱅킹 보안에 관한 고객 신뢰도 확보
우
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국민은행의 데이터웨어하우스/CRM 구축효과
국민은행은 데이터웨어하우스 및 CRM을 통하여 인터넷 혹은 다른 고객 채널에서 1:1 고객관계를 강화함으로써 온라인과 오프라인 상에서의 로열티 제공, 고객지식의 축적, 마케팅 경쟁력 강화, 수익
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국민은행, http://www.kbstar.com/
4. 한경리쿠르트 2003년 11월호 「아웃플레이스먼트= 윈윈게임」, 양석준
5. 한경리쿠르트 2003년 12월호 「퇴직직원 '새출발' 돕는다- 국민은행 전직지원 프로그램」, 윤영미
6. HRD 2004년 4월호 「한국의 아웃플레이스
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은행산업
Ⅲ 은행의 환경 --------------------------------------------5
(1) 공급자 환경
(2) 소비자 환경
(3) 경쟁자 환경
(4) 사회 정치적 환경
Ⅳ 은행3사의 역사와 특징 ------------------------------------8
1. 국민은행의 역사와 특징
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국민은행의 경우 글로벌 뱅킹으로의 성장에 성공하였다. 그 길의 과정이 물론 M&A 효과만이 아니었으나 세계적인 흐름에 발맞춰 성공적인 M&A와 발전에 한 가닥 가이드 라인은 볼 수 있었다.
참고문헌
[1]. 강태구, 국제경영학, 박영사, 1997
[2].
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국민은행 합병 1년 절반의 성공,” 조선일보, 2002. 10. 30
- “미래의 인사제도...나이 성별보다 오직 실력,” 조선일보, 2002. 11. 21
- “신입사원 100명 선발 MBA 유학 보장,” 조선일보, 2002. 11. 5
- “은행권 동 -인력조정 바람에 술렁”, 매일경제, 200
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재무비율분석
주제 제시
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5개의 시중은행 선정[신한, 하나, 우리, 국민, 외환은행]
각 은행의 재무비율 분석 [2007년, 2008년, 2009년]
은행간 재무비율 비교분석
재무비율 의미
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노사분쟁
≫ 금융규제와 관치금융의 심화 및 금융 산업 환경 변화
④ 기업선정 - 국민은행
≫ 기업 정신
≫ 기업의 조직도
≫ 기업의 경영방침
≫ 기업의 강점과 약점
≫ 기업의 발전방향
⑤ 질의응답
⑥ 토론- 주제
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05.10 인터넷 뱅킹 부문 대한민국1위 웹사이트 선정(한국능률협회)
04.08 Moody's 신용등급 상향 (Baa2 →A3) 국민은행 개요
비전 및 전략목표
경영환경/역량 분석
경영실적
사업전략
핵심역량 구축전략
요약 및 결론
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국민은행 소개 및 선정 이유
면담대상자
② 기업 소개
③ 기업성장배경
④ 인재상
⑤ HR 부서현황
⑥ 선정이유
V. 인터뷰 내용 정리 및 분석
① 윤리 교육
② 국내외 연수 실태
③ 연수 대상자 선발기준
④ 교육훈련 효과 측정
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