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국민은행의 데이터웨어하우스/CRM 구축효과
국민은행은 데이터웨어하우스 및 CRM을 통하여 인터넷 혹은 다른 고객 채널에서 1:1 고객관계를 강화함으로써 온라인과 오프라인 상에서의 로열티 제공, 고객지식의 축적, 마케팅 경쟁력 강화, 수익
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은행(스톡피아)
2003년 ARC Awards 국내은행 최초 동상 수상
총자산규모 세계75위(The Banker지) 제 1절. KB국민은행 소개와 비전.
1. 국민은행 소개.
2. KB 경영이념.
3. KB 전략목표
4. KB 전략 추진 방향
제 2절. KB국민은행 CRM 개요.
1. CRM
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CRM이란
1. CRM의 정의 2. CRM 구축배경 3. CRM의 특징 4. CRM의 목적 5. CRM의 장단점 6. e-CRM 7. CRM 관련 정보기술
Ⅱ. 국민은행의 CRM
1. 은행권의 CRM 동향 2. 국민은행의 CRM 구축 3. 국민은행의 데이터웨어하우스/CRM 도입 환경 4. 국민은행의 데이터
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은행, 신한 은행, 국민은행의 CRM구현 구축사례를 살펴보고 그 문제점을 분석해봄으로써 앞으로 국내 기업이 CRM을 어떻게 구축해야 할 것인가에 대한 방향을 제시하여 보았다.
그러나 구축상태가 국내외적으로 아직 진행 중에 있기에 성공여
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CRM의 정의
2. CRM의 특징
3. CRM의 목적
4. CRM도입의 기대효과
4-1 비즈니스 측면
4-2 IT 측면
제3장 국내은행 CRM도입 현황 및 국외 사례분석
1. 국내은행 CRM현황
2. 국내은행의 CRM운영사례
2-1 한국씨티은행
2-2 신한은행
2-3 국민은
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CRM센터 3년 연속 우수 콜센터로 선정되었다. 롯데카드는 롯데그룹의 유통, 서비스 인프라를 통해 할인, 무이자할부 서비스와 함께 현금서비스, 카드론 등 금융서비스를 제공하고 있다. 특히 롯데그룹의 광범위한 유통 네트워크를 기반으로,
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은행의 CRM 기반의 다양한 금융 기법과 IT기술이 절실히 요구되고 있으며, 그 활용을 위한 전략적 방향의 정립과 지속적인 개선이 필요성은 증가하고 있다. 이러한 정보기술의 발달로 인하여 고객과 기업이 인터넷을 기반으로 하여 다양한 정
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국민은행의 인사고과 프로세스상 고과 순서는 인사고과시 각 지점에서 행해지는 1차고과와 그 자료를 토대로 본사에서 이루어지는 2차고과가 있다. 여기에서 1차 평가자란 각 지점별 인사고과자, 2차 평가자란 본점소속의 각 지점들을 평가하
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국민은행이 1급 직원 중 일부에 대해 적용한 데 이어 신한은행이 금융감독위원회와 맺은 \'경영정상화계획\'에 따라 각각 1-3급, 1급 전원을 대상으로 실행에 옮겨졌다. 특히 두 은행은 (급여)연봉제에 고용계약제가 가미된 \'계약연봉제\'를 이
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국민은행-국내 최초로 ‘녹색은행’ 선포 금융위원회,2009,글로벌금융과 기획재정부,2009,신 성장 정책 김상협, 문영석, 박대규,2009,녹색성장의 길 녹색성장위원회 http://www.greengrowth.go.kr/ 녹색성장코리아 http://green.korea.kr/ 디냐르 고드레지. 2007,
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국민은행 연봉정보
대졸초임 4,200만원 평균연봉 6,200만원
C. 국민은행 인재상 KB국민은행 자기소개서 실전예문
1. 좌우명 [100 Bytes 이내]
2. 타인이 이야기하는 귀하의 매력 [100 Bytes 이내]
3. 직업의 의미 [100 Bytes 이내]
4. KB국민은
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은행을 고객들은 선호하고 있습니다. 저는 주로 협동조합이 운영하는 은행과 거래를 했습니다. 그 외에도 KB 국민은행, 우체국 등 은행과 국가 기관 또한 작지만 거래를 해 왔습니다. 다양한 경험들을 통해 얻은 저의 생각은 지금의 사람들에
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KB국민은행과 타은행을 비교하고, 본인이 KB의 C.E.O라면 추진하고 싶은 전략을 서술하십시오.
KB국민은행 영업점을 찾게 되면 친절한 고객서비스와 완벽한 영업점 사이클을 보게 되어 안정된 금융센터라는 생각을 갖게 합니다. 하지만 최근에
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KB미소금융재단의 기능을 더욱 확대해나갈 것입니다. 아울러 사회공헌활동도 배가시키며 KB국민은행을 명실공히 국민 속 은행이 되도록 만들어나갈 것입니다.
면접후기
1차 PT면접, 실무면접이 있으며 2차에는 임원면접과 토론면접이 있습니
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KB국민은행:KB국민은행 2015동계인턴 자소서 자기소개서 예문
1.KB국민은행이 귀하를 인턴으로 채용해야 하는 이유는 무엇입니까?
2.궁극적으로 갖고자 하는 직업을 선택하게 된 시기와 계기는 무엇입니까?
3.귀하에게 행복의 조건은 무엇입니
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