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국민의 정부\' 출범 이후 3년간-노동개혁의 성과와 향후과제]
노동부(2001b), [연봉제·성과배분제 실태조사결과]
노동부(2001c), 노동백서
노동부(2001e), 2000년 종합실업대책
노사정위원회(2000), 노사정위원회 활동현황(1999)
노중기(1995), 「국가의
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만족도 설문조사, 비재무 성과, 기업의 고객만족도조사 등을 통해 데이터를 수집하였다. 설문조사는 경영 효율성 측정을 위해 AI 기술 도입 여부와 시기, 도입하게 된 목적, 도입 후의 변화를 조사한다. 기업의 경영 성과를 측정하기 위해 기업
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국민 소득 2만 달러 시대를 맞이하면서 여가에 관한 인식이나 가치관이 바뀌고 있고 여러 매체가 등장하고 컴퓨터가 대중화되면서 새 형태의 여가 활동이 등장했고 국민의 다양한 여가 생활 수요가 늘어나고 있다. 변화하는 정책, 경제, 사회
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패러다임(Expectation Discontinuation Paradigm)
2. 공정성이론(Equity Theory)
3. 가치 - 지각 불균형 이론 (Value-Percept disparity Theory)
Ⅴ. 고객 만족과 기대
Ⅵ. 서비스 품질에 대한 고객만족도 관련 요인
Ⅶ. 고객만족의 구성요인 및 측정방법
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측정(의견 제시 횟수 측정 등)
- 기술 습득에 대한 만족도 측정
- 월 2회 프로그램별 참여도 측정(출석현황)
나. 다문화 청소년과 지역청소년간의 상호 이해를 증진 시키도록 한다.
- 의사소통 시간(상호교류) 측정
- OT를 통해 상호 교류의 시간
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사용자 성과에 미친 영향이 평가되어야 한다.
5. 참고문헌 및 웹사이트
☞ 한국 웹사이트 평가 개발원 : http://www.kwi.or.kr
☞ 홍밥사의 마케팅 & 전략보따리 : http://blog.naver.com/logihong.do
☞ 네이트 : http://corp.nate.com
☞ 파란닷컴 : http://corp.paran.com
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이해 : 창지사
신성자 (2007).사회복지실천기술론.양서원
이윤로 (2007).사회복지실천기술론.학지사
김기태 외 4인 (2002). 사회복지실천론. 양서원
엄명용 외3인 (2005).사회복지실천의 이해.학지사
엄명용 외2인 (2008).사회복지실천기
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1.2 VE 프로세스 운용기법
2. 단계별 VE 수행
2.1 정보수집
2.2 사용자 요구측정
2.3 대상선정 기법의 이용 (Cost Model 제작)
2.4 기능분석(기능정의, 기능정리, 기능평가)
2.5 아이디어 창출
2.6 개략평가 및 구체화
2.7 상세평가 및 대안개발
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측정도구
자존감 척도검사
프로그램
만족도 검사(설문지)
자존감 척도검사
대인관계능력검사
학습방법검사
만족도 검사
자존감 척도검사
평가방법
자존감 척도와 프로그램 만족도 측정을 통해 객관적이고, 정확한 검사결과를 얻는다.
자존
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국민대 교육대학원 ㆍ 오영범
외국 기업과 국내 기업의 기업문화 전달 방법의 비교
고려대 경영대학원 ㆍ 유한종
김규영. 아더 앤더슨의 지식경영 사례.
김현수 외. 기업 내 HRD 담당자의 직무능력과 역할수행에 관한 연구. 산업교육연구
유
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