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든다는 장점이 있으나, 어떤 현상의 진행과정이나 변화를 측정하지 못한다는 단점
이 있다. 제1장에서 살 1. 설문조사와 사회복지
2. 설문조사의 방법
1) 우편설문법
2) 전화설문법
3) 대면설문법
4) 전자설문법
3. 설문조사의 유형
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사용자에게 심어주어야 함
6)평가
- 정보체계 개발의 성공과 실패에 대한 평가는 관리자차원/정보추진위원회차원/ 단기부서차원/직원개인차원/서비스대상자차원에서 시도
- 정보체계를 설계하고 실행하는데 참여한 직원들도 새로운 정보체
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이해하고 측정하라
(4) 필요 정보처리기술을 파악하라
(5) 프로세스의 원형(prototype)을 설계하고 구축하라
3. 비즈니스 리엔지니어링의 고려사항
(1) 최고 경영층의 강력한 리더십이 필요하다
(2) 근본적, 과격한 변화
(3) 고객을 위한 비즈니스
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이해하고 측정하라
(4) 필요 정보처리기술을 파악하라
(5) 프로세스의 원형(prototype)을 설계하고 구축하라
3. 비즈니스 리엔지니어링의 고려사항
4. 비즈니스 리엔지니어링의 효과
※ 참고 문헌 및 자료
사례분석 1.<CARIPLO bank>
사례분석 2.&
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이해, 박영사
3. 문상원(2011), e-Collaboration 기법의 활용, 에피스테메
4. 박영태 외 공저(2010), 물류학개론, 학문사
5. 권오경(2010), 공급사슬관리, 박영사
6. 최성용(2007),공급사슬관리(SCM)의 이론과 연구동향에 관한 연구, 서울여자대학교 사회과학
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사용자에 이르는 기업가치 창출에 기여하는 모든 기업 내외부의 활동으로 해석되고 있는 바, 기업이 속해있는 산업 전체의 가치창출 연결고리로 이해하는 것이 바람직하다. 여기에서 원가의 관점을 확대하여 해석해야 함을 이해하여야 한다.
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국민중심의 맞춤형 복지전달체계 구축방안: 지자체 복지행정체계 개편 및 민관협력 활성화」.
김정현. 2017. “동 단위 사회복지 기능의 영향요인: 서울시 찾아가는 동주민센터 사례를 중심으로”. 「한국사회복지행정학회 학술대회 자료집」
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국민을 위한 정부
2) 사회적 가치 중심
3) 참여와 협력을 통해 할 일을 하는 정부
4) 낡은 관행을 혁신하여 신뢰받는 정부
5) 국민이 참여할 수 있는 정부
6) 정부 협업촉진 시스템 개편
5. 현 정부의 정부혁신의 필요성
1) 국민 만족도와 삶
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측정 및 모니터링
2) 사고, 사건, 부적합과 시정조치 및 예방조치
3) 기록 및 기록 관리
4) 심사
Ⅲ. ISO DIS 9001 2000 품질경영시스템의 요구사항
1. 적용 범위
1) 일반사항
2) 적용범위의 축소
2. 인용 규격
3. 용어의 정의
4. 품질경영시스템
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국민의 복지와 생활의 질은 오히려 낮아진다. 따라서 인간다운 삶을 추구하는 복지사회라면 GDP나 GNI를 비롯한 기존의 국민소득지표보다 순경제후생에 더 주목해야 할 것이다.
문제는 순경제후생을 측정하는 데 객관적인 수량화가 어럽다는
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