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관광청 http://www.cnta.com/lyen
한국관광공사 http://www.visitkorea.or.kr/Korean
한국 문화관광부 http://www.mct.go.kr/
국제관광전략론 (이미혜 교수님 著)
세계관광기구(WTO) http://www.world-tourism.org/
한국문화관광정책연구원 http://www.kctpi.re.kr/
한국관광협
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관광정책론 - 권순, 백산출판사, 2004
관광정책론 - 이연택, 일신사, 2003 1. Introduction
(1) 역사
(2) 지리적 환경
2. 관광 현황 분석
3. 관광 자원 분석
(1) 자연적 관광자원
(2) 문화적 관광자원
4. 관광 상품 개발
(1) 관광 상품 선정
(2)
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디즈니 기업개요
(2) 연혁
(3) 경영 이념
(4) 서비스 철학
3. 디즈니랜드 해외진출 사례 분석
(1) 디즈니랜드 해외진출배경
(2) 일본시장 진출전략 (도쿄디즈니)
1) 도쿄 선정배경
2) 진출 방식
3) 도쿄디즈니 소개
4) 도쿄디즈니의 전략
5)
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분석 (SWOT)…………………………10
1) 강점 2) 약점 3) 기회 4) 위협
3. 강원랜드의 ‘VISION 2015’………………………13
(1) 특징
(2) 성장비전
(3) 성장전략
(4) VISION 추진 현 상황
Ⅲ. 마무리하기……………………
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분석
1. 에버랜드
1) 에버랜드 개요
2) 에버랜드의 서비스 전략분석
2. 롯데월드
1) 롯데월드 개요
2) 롯데월드의 경쟁력 고찰
3) 롯데월드의 서비스 전략분석
Ⅳ. 서비스 전략 아이디어
1. 요금
2. 이벤트
3. 종업원 서비스
4. 기타
Ⅴ.
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Disney
▶ 예의와 정중함을 익힐 수 있는 다양한 교육을 중시하고 그것을 시스템화
☞ Show (쇼맨십)
“ 디즈니랜드 전체가 하나의 무대이며, 그곳에서 일하는 직원들 역시 단순한 종업원(employee)이 아닌 배우(cast)다 “
☞ Efficiency (효율성)
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랜드의 일본 진출과 성공
3. 디즈니랜드의 유럽 진출과 실패
4. 유로 디즈니랜드의 실패원인과 변화
Q1. 디즈니社가 해외진출을 하려는 이유와 첫 번째 시장이 일본이 된 이유는 무엇인가?
Q2. 디즈니社는 유로 디즈니랜드에서 어떤 전략
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디즈니 소개
(2) 유로 디즈니랜드 소개
2. 환경 분석
(1) 경제적 환경
(2) 법적, 정치적 환경
(3) 사회, 문화적 환경
(4) 물리, 자연적 환경
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 전략과 실패요인 분석
(1) 현지화 전략
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disneyresort.co.jp// Ⅰ.디즈니랜드 소개
(1)탄생배경
(2)월트 디즈니
(3)로 고
Ⅱ.디즈니랜드의 비전
Ⅲ.디즈니랜드의 경영
1.도쿄디즈니의 성공사례
2.유로디즈니의 실패사례
Ⅳ.사업전략
1. 상품, 판매전략
2. 마케팅전략
Ⅴ. 캐릭터
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디즈니랜드가 일본사람들의 성향을 잘 파악하여 고객만족을 잘 이끌고 현지분석을 잘하여 경영활동을 한 점은 다른 어떤 기업이 경영활동을 하더라도 꼭 생각을 해보아야 할 부분인 것 같다.
<참고자료>
www.disney.co.kr
www.tokyodisneyresort.co.j
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