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Marketing Vol.49, 41-50.
C. Gronroos (1982). A Service Quality Model and Its Marketing Implications European Journal of Marketing, Vol.18, No.4, 36.
Charles D. Zimmerman (1985). Quality: Key to Service Productivity Quality Progress, 32～33.
D.A. Garvin (1984). what does product quality really mean
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마케팅의 효율성이 사업의 성패에 큰 영향을 미치며, 이에 대한 경험적 정보가 미약하다는 점에서 경험이 많은 외국의 크루즈전문가를 포함하는 방안도 고려해 볼 가치가 있다.
참고문헌
1. 서적
· 김천중, 「크루즈 사업론」(서울 ; 학문사, 1
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전략』 한국 여행학회.여행학연구.
부석현(1997). 『지역축제의 관광상품화 과정을 활용한 마케팅 전략』 한양대학교 관광연구소.관광연구논총(2006).
김도희(1997). 『환경보전을 위한 생태관광 개발에 관한 연구』 한양대학교
관광연소.
김선희
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마케팅 전략도 고객만족경영을 경영의 바탕으로 하여 고객에게 전문적이고, 세밀한 서비스를 제공함으로써 장기적인 관점에서 저축은행 거래에 대한 만족감을 주는 고객들의 확보만이 무한시장경쟁에서 살아남는 길 일 것이다. 그러나 상호
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전략을 수립해야 하는 것이다.
정책결정은 좁게는 국민의 생활에 커다란 피해를 주고 넓게는 인류를 멸망이 구렁텅이로 몰아넣을지도 모르는 중요한 결정이다. 그렇기 때문에 올바른 방법으로 바람직한 정책을 결정하는 것의 중요성은 아무
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Marketing channels," Journal Of Marketing, Vol.58(January), 1994
R., J. Bromley R. Symanski & C.M. Good, "The Rationale of Periodic Markets", Annals of A,A.G.,No,65, No. 4, 1975 제1장 서론
제2장 재래시장에 관한 이론적 고찰
재1절 재래시장의 기원
제2절 재래시장의 개념
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마케팅이라는 과목이 대학에 개설될 정도로 마케팅 부분이 상당히 중요하게 작용하고 있다. 마케팅이나 협회나 국가적인 차원에서 태권도 활성화를 위한 국가간의 마케팅전략은 중요한 부분이다. 수련효과에 대한 연구, 태권도의 대중화, 방
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마케팅전략에 관한 연구,
성신여대 교육대학원 2007.
이정훈, 스포츠레저 시설을 통한 청계천 수변공간의 활용성 제고,
한국체육대 대학원 2006.
이소한, 관광만족에 관한 한·중 비교 연구, 원광대 대학원 2002.
이지수, 관광 이벤트 방문자의 관
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전략
4. 대학행정서비스 측정방법
5. SERVQUAL 모형
Ⅲ 조사설계
1. 연구범위(연구대상) 및 방법
2. 분석지표의 도출
Ⅳ 실증적 분석
1. 인구학적속성 분석
1) 인구학적 빈도
2) 인구학적 속성에 따른 만족도
2. 자료
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마케팅 활동을 대비하기위한 캠페인
관리용 도구
2) CRM의 도입단계
5.고객중심의 전략
1)고객가치의 측정
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