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사례
1. 건설업
1) 개관
2) 사례 분석
3) 기업과 소비자간 사례
4) 국내 건설업체 사례
5) 한일 사례 비교
2. 전자
1) 개관
2) 사례
3) 이 업종 기업간
3. 금융서비스
1) 개관
2) 사례
3) 이 업종 기업간
4) 기업과 소비자간 거래
5) 구축 전략
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사례
Ⅲ. 연구방법
1. 연구모형과 가설의 설정
가. 연구모형의 설계
나. 가설의 설정
2. 변수의 정의 3. 분석 방법
Ⅳ. 실증연구
1. 자료의 분석
가. 자료의 인구통계적 특성
나. 신뢰성 및 타당성의 검증
2. 가설 검증
Ⅴ. 결론
1. CRM 총
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사례연구
1. 국내 사례
1. 한솔 CS클럽
2. 인터파크
3. 사례 기업의 비교 및 분석
2. 국외 사례
2.1 아마존
2.2 소니
2.3 사례 기업의 비교 및 분석
Ⅳ. 결 론
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등장배경
2.대안관광의 개념과 발전
3. 대안관광의 특징
<전통적 대중관광과 대안관광의 특징비교>
4. 대안관광의 효과
5.대안관광의 종류
6.우리나라 대안관광의 운영사례
<남이섬>
1)자연 생태공간의 조성
2)문화 관광상품 개발
3)대중
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것이다 1. 뉴로마케팅이란
2. 뉴로마케팅의 등장배경
3. 뉴로마케팅의 사례
3-1. 기아자동차의 K시리즈 탄생
3-2. 제품의 가격 결정도 뉴로 마케팅을 활용
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및 장소
Ⅱ.본론
UCC의 정의
UCC의 등장배경
UCC의 국내현황
UCC의 범주
UCC마케팅의 사례
우리조 UCC마케팅의 전략수립
Ⅲ.결론
UCC마케팅의 기대효과
UCC마케팅 조사 후기
참고자료 및 참고사이트
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등장배경
●통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 특징
●통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 편견
●통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 환경요인 분석(한국 : 미국)
●통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 성공사례
●한국적인 IMC의 발
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- <우용출판사> 1. CRM의 개념
2. CRM의 등장배경
3. CRM의 특징
4. CRM의 목적
5. CRM의 기대효과
6. CRM의 범주
7. CRM의 구성
8. CRM의 접근방법
9. CRM의 도입사례
10. CRM의 구축과정
11. CRM 구축의 문제점 및 개선방안
12. CRM의 활용방안
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사례
1) 스타벅스 _Starbucks
.................................................7
2) 서울국제여성영화제 _IWFFIS
..........................................8
결론 ............................................................................9
참고문헌 ....................................
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1. CRM (고객관계관리) 개념
2. CRM의 등장배경
3. CRM의 중요성
4. CRM 도입효과
5. CRM시스템의 구성요소
6. CRM 도입사례
(1) 삼성전자
(2) 보스턴 은행
(3) 현대카드
(4) 제주항공
(5) 우체국
7. 결론 및 CRM 향후전망
8. 참고문헌
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