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마케팅, 서울 학문사
김원수(1989) / 마케팅 관리론, 경문사
김기서(1999) / 선진금융으로 가는 고객 세분화 마케팅, 서울:고원
임종원(1992) / 현대마케팅원론, 법문사
이경엽(1998) / 금융기관 마케팅 전략, 서울:미래와 사람들
삼성금융연구소(1998) /
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금융부, 굿인포메이션, 2005
우리나라의 금융구조와 경제성장 - 전선애, 한국경상학회, 2005
글로벌시대의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2005
금융기관의 on-demand 혁신전략 - IBM 비즈니스 컨설팅 서비스 코리아, 한국경제신문, 2004
귀족마케팅: 대한
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전략을 채택하였다.
Ⅴ. 향후 소매금융의 과제
1. 고객유치 및 관리
목표고객을 확인하고 유치하고 유대관계를 강화시키기 위해 은행은 정보통신기술을 활용해야 한다. 고객정보에 기반한 마케팅을 하는 은행들이 영업성과도 좋으면서 고객
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마케팅기법을 과감히 도입하여 우리나라 소비자의 의식구조에 부응하는 전략의 연구개발과 경쟁력 향상이 절실히 요망된다.
참고문헌
금융감독원, 은행경영통계, 각호
금융 감독원, 외국계 은행의 국내 시장점유율 현황, 보도자료, 2005
우리
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금융서비스 시장의 성장과 시사점(1). 정보통신정책. 1999.
○ 신동수, 인터넷금융의 확산과 금융포탈. 하나경제연구소. (2003)
○ 이기송, 전자금융시대 도래와 은행의 대응전략. 국민경제리뷰. (1997)
○ 조태현, 금융마케팅전략론. (1997) 서울. 삼
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금융기관에게 매각되고 잔액은 短資會社가 보유한다.
참고문헌
김기태 / 금융시장개방에 따른 국내은행의 마케팅전략·금융경제, 1993
박원석 / 한국 금융시장의 지역적 차별성 : 지역금융시장의 존재여부에 대한 검토, 지역연구, 1997
종합금
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마케팅, 박영사
김원수(1989), 마케팅 관리론, 경문사
이장우(2001), 마케팅 잘하는 사람 잘하는 회사, 더난출판
정구현(1989), 마케팅전략-이론과 사례, 무역경영사
정수경(2001), 마케팅 커뮤니케이션론, 중앙M&B
조하천(1995), 지방화시대의 금융마케
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금융부, 금융강국코리아, 굿인포메이션, 2005년
로버트 F.하틀리, 피말리는 마케팅전쟁이야기, 아인앤컴퍼니, 2005년 2월
IBM 비즈니스 컨설팅 서비스 코리아, 금융기관의 on-demand 혁신전략, 한국경제신문 펴냄, 2004년
정동일, 신한은행방식, 김영
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금융계를 이끌어 나갈 것이다.
9. 참고 자료
금융마케팅 - 한욱상, 한올출판사, 2000
우리나라의 금융구조와 경제성장 - 전선애, 한국경상학회, 2005
금융기관의 on-demand 혁신전략 - IBM 비즈니스 컨설팅 서비스 코리아, 한국경제신문, 2004
귀족마케
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금융상품은 안내, 상담 등 고객과의 보다 직접적인 측면에서 전파(Telemarketing)나 우편(Direct mail)을 이용한 직접 판매전략(Direct marketing)도 향후 중요한 촉진수단의 하나로 중시되어야 할 것이다.
참고문헌
김상용, 금융 마케팅의 이해, 신협, 2003
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