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항공편 선택 기준의 가장 큰 부분을 차지하는 것은 항공 요금으로 이에 DON 항공사는 저렴한 가격을 제공하기 위한 서비스를 구축하여 경쟁성을 확보하려 한다. 우선은 저렴한 가격 확보를 위해 기존의 아시아나 항공과 대한항공에서 사용하
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항공기에서는 인터넷 서비스를 시작하여 더욱 유쾌한 여행을 즐길 수 있게 하였다.
6.아시아나항공 정비부문의 혁신활동
- 아시아나항공은 업종의 특수성에도 불구하고 많은 개선 및 혁신활동을 통해 성과를 도출하는 기업으로 알려져 있다.
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항공 SWOT분석
3. 대한항공 기업환경분석
4. 대한항공 성공요인
5. 대한항공 경영전략
(1) 인적자원 관리
(2) 물류전략
(3) 고객관리전략
(4) 서비스전략
6. 대한항공 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
7. 대한항공 마케팅전
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항공사들의 경영
시스템은 물론 사소한 고객서비스까지도 놓치지 않고 수집해 연구하는 자세를 갖춰야 할 것
이다. 지금까지 대한항공의 외부 마케팅과 내부 마케팅을 시작으로 서비스 4P를 어떻게 잘
조화시켜 나가고 있는가를 나름대로의
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항공 운송업의 개요
채서일, “마케팅 조사론”, 「학현사」, 2000
김창수, “관광 교통론”, 「대명사」, 1999
김충호, “현대 서비스론”, 「형설 출판사」, 2002
대한항공 홈페이지 http://www.koreanair.co.kr
아시아나 항공 홈페이지 http://www.flyasiana.c
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항공 협정의 제약극복
•항공상의 적극적 마케팅 전략
•CODE SHARE
· Seat Swap
· Block Seat
· Revenue Pooling
· Cost & Revenue Pooling
· Free Flow (Free Sale)
주요 경쟁업체 - 아시아나 항공
금호 아시아나의 자(子)기업임과 동시
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마케팅의 유형
3) 감성 마케팅의 중요성
2. 감성마케팅 전략
1) 오감 마케팅 전략
2) 정서적 컨버전스 마케팅 전략
3. 감성마케팅 적용방법의 특성
4. 감성마케팅의 사례
1) 난타공연
2) 금호 아시아나
3) 베네통
【 참고
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아시아나 항공은 광고, PPL 등의 적극적인 마케팅으로 기업 이미지를 한층 업그레이드 시켰다. 이 결과 ‘왠지 모르게 깔끔하고 좋아 보이는 여성스런 항공사’라는 이미지를 떠올리게 되었고 국내시장에서 경쟁사인 대한항공보다 브랜드 가
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항공사에도 도입하면 고객의 충성도는 더욱 높아지고 상용고객의 수도 증가하게 될 것이다. 그러나 모회사인 대형 항공사와의 마일리지 합산제도를 이용하게 될 경우, 자회사의 이미지가 강해 서비스나 경영의 분리가 어렵기 때문에 별도의
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항공과 아시아나 카피 분석
○ 아시아나 광고 분석
□ 제품분석
○ 기업소개
○ 기업 21C 비전
○ 항공기 보유수
○ 노선현황
○ 비행기 기종
○ 마일리지 제도
○ 예약발권 서비스(이후 밑줄 아시아나만 해당
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