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관리시스템
- TQM을 시행하는 조직은 품질과 고객만족을 중히 여기며, 이를 위해 팀워크와 유연성을 강조
(2) TQM의 특성
<표> TQM과 전통적 경영
(3) TQM의 핵심적 가치
① 이윤창출을 위한 품질
② 적시의 무결점활동
③ 품질비용
④ 경쟁적 벤
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품질 경영과 리더십, 형설출판사, 이상문 저(1998)
품질경영론, 형설출판사, 박해근 외 8명 공저(2002)
품질 및 품질코스트의 이해와 효과적인 TQM 추진, 工學博士/技術士 辛容伯,
현대 모비스 2003
http://www.thenanbiz.com 1. 경영자에 의한 품질경영
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자동차 기업개요
2. 현대자동차 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
3. 자동차산업 특징분석
4. 품질관리전략
5. 기업 PR활동
6. 해외진출전략
(1) 중국진출전략
(2) 북미진출전략
7. 광고 및 마케팅활동
8. 향후 판
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자동차의 교체주기를 10년으로 본다면(우리 나라의 경우 6년정도) 현재 판매량이 10년후 페차량이다. 현재 폐차율은 약 5-6%이다.
2) 차종별 발생량
승용차 〉 화물차 〉승합차 〉특수차
3) 폐차장 실태
현재 약 180개업체에서 월300대정도 처리(매
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품질경영 스토리 대덕넷 jsmoon@hellodd.com
현대 자동차의 성공사례 자료출처 : (2005/02/02) 현대車, 비약의 힘=품질 경영 ⓒ머니투데이(경제신문)
LG정보통신의 성공사례 자료출처 : (2004/04/06) LG정보통신six sigma /blog.naver.com/wiz21c/
코니카의 성공사례
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품질관리소
◈ 조갑준(2003), 다국적 기업-HP, 대한인쇄문화협회
◈ 천만봉(2011), 애플의 경쟁우위에 관한 연구, 한국경영사학회 Ⅰ. GM(지엠) 기업조직
1. 생산조직
2. 기술과 인간의 관계
3. 인간공학 엔지니어
4. 팀
5. 일본식 경영
Ⅱ. POS
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자동차 협력업체 품질수준 관리 위한 품질운영시스템 평가제도
협력업체가 납품하는 부품 품질과 기술력 등을 별점으로 종합평가
평가 결과를 인터넷에 공개- 투명성과 공정성
업체에 기술 개발과 품질 향상을 위한 동기 부여 장치
품질
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자동차의 전반적인 품질향상
소비자가 자동차를 살 수 있는 여건, 프로모션 등 개발
디자인과 브랜드에 집중
인도형모뎅(상트로) 개발
철저한 품질관리
유럽시장의 성공
일본시장의 실패
자동차와 연계된 각종 세제 문제 고려
새로운 이미지
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자동차는 브랜드 이미지 강화 전략과 품질 상승을 통해서 해외 기업들과 경쟁해야 한다. 또한 해외 자동차들과 경쟁하기 위해서 현대자동차는 기아자동차와 현대 모비스와 상호 보완적인 관계를 가지고 글로 벗 마케팅을 해야 한다.완성차인
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기아 자동차 인수
기업 내외 부정적인 여론이 지배적
GLOBAL TOP 5 의 규모를 갖추기 위한 초석
플랫폼 공유를 통해 신차 개발비 절반 가까이 감소
B. GT 10 -> GT 5 목표
품질 개선에 주력하여 각종 평가기관의 좋은 평가를 받음
세계최강 도요
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