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마케팅 개념을 풀어 설명하고 있다는 점에서 기존 마케팅 교재와의 차이를 보인다. 책의 구성에서도 실무자들의 고민거리나 과제를 먼저 제기하고 이에 답하는 방식으로 전개한다.
또한 e마케팅이나 고객관계관리(CRM)와 같은 특정한 주제에
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고객의 생애가치를 더욱 높일 수 있는 전략 방안이 있다면 무엇인지 구체적인 전략방안을 2개 이상 제시해주시기 바랍니다. 수업시간에 공부한 다양한 전략들(예: 크로스셀링, 업셀링, CRM활용, 개별화전략 등)을 활용할 수 있으며, 전략은 구
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고객의 요구에 역행하고 있는 것이 현실이다. 따라서 식음료 판촉 관계자들은 장기적인 대안책을 찾는 것에 난감한 표정을 감추지 못하고 있다.
(2) 조선호텔 외식사업부의 차별화를 위한 4대 과제
철저한 품질관리로 Quality 유지와 효율화 극
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고객 분석
(3) 경쟁 분석
(4) 고객 니즈 분석
(5) 유통 채널 분석
4. 사업 전략
(1) 가격 전략
- 프리미엄 가격 책정
- 구독 서비스 할인 혜택
- 다양한 가격대의 서비스 패키지 제공
- 프리미엄 제품과 저가 제품의 균형
(2) 마케팅 및 홍보전
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CRM(커스터머리레이션십마케팅)을 활용한 마켓팅에 많은 관심을 가졌다. 재학 중에는 \"CRM을 이끄는 11개의 세계적 기업\"제하의 저서를 공저형태로 내놓기도 했다.
졸업 후 직장으로 선택한 곳은 금융기관이었다.
엄청난 고객정보를 데이터베
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고객기업 에
대해서는 고객 전담관리자를 배치하여 그 고객에 대하여 구매에서 배송 그리
고 유지 보수에 이르기까지 모든 서비스를 종합적으로 관리해 주고 있다. * 산업재 기업의 고객중심 마케팅
Ⅰ. 산업재 마케팅이란 무엇인가?
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업무범위
3. 변화하는 금융환경과 투자 은행
4. 우리나라 투자은행업의 문제점
1)자기자본의 영세함과 노하우의 부족
2) 취약한 수익구조
3) 리스크관리의 취약
4) 상품개발에 있어서 부족한 창의력
5. 대응방안
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은행권의 대응전략
1) 장기적이고 체계적인 전문인력 양성
2) 종합금융상품 개발 역량 강화
3) 기업 간 M&A 중개 및 IB업무 전문성 강화
4) 유통채널을 이용한 판매기능 강화
5) 금융그룹의 시너지 활용
6) 수수료 경쟁에 대비
참고자료
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고객을 우수 및 일반회원 으로 구분, 상해보험 가입 혜택 등을 차등하게 주고있다.
조철현·노윤정기자
[경제] 2003년 05월 11일 (일) 17:53
*은행들 리스크관리 강화…잠재부실기업 대폭 정리*
은행들이 돈 안 되는 고객을 제외하는 ‘디마케팅(D
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기업소개
2. 백화점 시장상황분석
3. 롯데백화점 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데백화점 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 롯데백화점 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
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