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마케팅관리의 철학
1. 생산개념(The Production Concept)
2. 제품개념(The Product Concept)
3. 판매개념(The Selling Concept)
4. 마케팅개념(The Marketing Concept)
5. 사회지향적 마케팅개념(The Societal Marketing Concept)
Ⅵ. 마케팅관리의 CRM(고객관계관리)
Ⅶ. 마케
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부회장(41)이 한국 기업들의 샌드위치 위기론에 대해 `상생` 가능성을 역설해 주목을 끌었다.
저우 부회장은 13일 고양 킨텍스에서 열린 한ㆍ중ㆍ일 산업교류회에서 기자들과 만나 `일본은 기술력으로 달아나고 중국은 원가 경쟁력으로
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마케팅능력부족(7.1%) 등을 이유로 응답하였다.
- 경영상 위기를 극복할 수 있었던 가장 큰 요인은 ‘위기관리자금동원’(24.2%)과 ‘신기술개발’(22.3%)로 조사되었다.
□ 기업이 오랜 기간 존속할 수 있었던 장수비결은 “거래기업과의 신뢰구
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업부, 부글북스, 2007
최고의 브랜드에는 특별한 드라마가 있다 - 브랜드메이저, 원앤원북스, 2007
서비스 이노베이션 엔진, 6 시그마 - 노재범, 삼성경제연구소, 2005
고객관계관리 CRM - 한동철, 우용출판사, 2001
6시그마 기업혁명 - 마이클 해리 외,
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고객성향 조사
(1) 연구자료 선정 배경
(2) 성별/연령별 특성
(3) 입장 성향
(4) 경마 관전 태도
(5) 설문조사 결과 분석
(6) 고객 세분화 및 고객 포지셔닝(Positioning)
4. 마사회의 마케팅 전략방안
1) 홍보 및 프로모션
2) 고객관계관리(CRM) 전
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CRM Hand Book - Jill Dyche, LG 경제연구원, 2003
라이더 속성분석에 따른 할리데이비슨 광고 매체 전략 연구, 석사논문, 단국대 산업 디자인 대학교 - 정은이, 2000
고객만족과 고객 추천지수 - 황봉현, ㈜CNP 홀딩스 1. 기업소개
2. 시장 환경 분석
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CRM, eCRM의 구축 효과 Page 69∼71
5-3. eCRM의 가반이 되는 Datawarehouse의 구축
1) 인터넷 데이터웨어하우스 구축 Page 72∼74
2) 고객관계관리와 데이터웨어하우스 구축 Page 74∼76
5-4. Web-mining의 도입 Page 77∼80
참고자료
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마케팅조사, 고객접점관리, 구전관리
고객경험관리, 고객관계관리(CRM), 20:80법칙, 로열티프로그램
브랜드자산 브랜드지식 브랜드인지도 브랜드차별화전략 브랜드 개성
행복공동체의 성공 (혁신, 경영관리)
지속가능경영, 기업의 사회적책
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기업 비전’을 알려주는 역할을 한다. 또한 ‘고객에 대한 존중’, ‘고객 만족’에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 더 나아가서 브랜드의 중요성이 부각되는 현 트렌드에 발 맞추어, 기업은 기업광고를 브랜드 자산 관리의 한 방
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위험하다. Rosenberg는 \"임직원의 학습욕구를 충족시키려면 기업이 올바른 정보, 개방적인 문화, 효과적인 기술 등 3가지 요건을 완비해야 한다\"고 주장했다.(Mark Rosenberg, 2001) 사업주가 단순히 업무공백 발생을 방지하거나 교육비용을 절감하려
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