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업무를 위한 부서 외에 기내식, 호텔, 항공우주 등 부가 적인 사업들에 관해서도 따로 부서를 두고 있다는 점이 특징 1. 국내 항공시장 분석
2. 국내 대형&저가 항공사 조직구조 분석
3. 새로운 저가 항공사의 SS항공 조직구조 설립
4. 결론
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항공의 위기요인
•LCC(저가항공사)의 유입
•세계적인 불황으로 인한
소비 심리의 위축
•KAL기 폭파사건
대한항공의 전략
•고급화
•신규 노선의 확대
•감성 마케팅
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항공사간의 전략적 제휴
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고객과 함께하는 아시아나 항공
1988년 2월 17일 창립.
現 금호 아시아나 그룹의 운송, 물류, 서비스 부문에 속한 대한민국 항공사 중 상위에 위치.
스타 얼라이언스의 회원 항공사.
`에어트랜스포트월드(ATW)`로부터 2009년 고객서비스 세계
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항공산업에서 사업을 유지해나가고 있다.
(1)대형항공사
우리나라 항공산업의 70%를 차지하고 있는 대형항공사의 경우 독과점형태로 대한항공과 아시아나항공이 포진해있다. 대형항공사는 질 높은 기내 서비스와 고객만족 서비스 및 다
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환경경영능력 배양에 주력하고 있다. 또한 위탁교육, 세미나, 워크 1. 기업소개
2. 환경 분석
3. 경쟁력 분석
4. 항공 관련, 지원 산업
5. 경영전략분석
6. 서비스전략분석
7. 복리후생제도
8. 다이아몬드모형
9. 결 론
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항공을 이어서 생각하게 만든다. 반면 아시아나항공의 CF는 항공사의 서비스에 집중한다. 대한항공에 비해 이성적으로 소비자들에게 호소하는 편에 가깝다고 말할 수 있겠다. 이를테면 ‘해피맘 서비스’, ‘매직보딩패스’, ‘마일리지’,
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마케팅 현황
1) 할인 프로모션
2) 제주 관련 마케팅
3) 원정대 모집
및 후기를 통한 홍보
4) 어플리케이션 출시
및 할인 이벤트
오프라인 마케팅
애경의 계열사와
나눔 프로젝트 실시
7) 통합 프로모션 브랜드
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“Let’s Fly” With Jeju Air
Situation Analysis
［Discussed during the previous session］
［Focus on low budget & practical ideas］
Target Specification
［Destination］
Jeju
High boarding rate (90%)
Further marketing plan not required
Yangyang
Specialty as a tourin
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항공의 저가항공사 포지셔닝 전략에 관한 연구
이명숙, 국내저가항공사의 객실서비스 품질이 고객 만족도에 미치는 영향
조영희, 한국일반항공사와 저가항공사의 서비스가치 결정요인에 관한 비교연구
문상기, 국내 저가항공사의 브랜드
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항공사
- 2006년 6월 김포-제주간 노선으로 첫 취항
- 기존 메이저 항공사들(대한, 아시아나)의 운임에 비해 약 30%가량 저렴한 운임제공
- 중소형 항공기, 기내식 폐지, 인터넷 및 ARS예약 서비스를 바탕으로 하는 저가항공사
외환위기 이후 지
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