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생산관리에 관한 이론적 배경
1. 서비스 생산관리에 대한 개념
2. 서비스의 개념과 구성요소
3. 서비스 인카운터의 이해
Ⅲ. 생산관리적 측면에서의 성공요소
1. 서비스 인카운터 측면
2. 서비스 공정 측면
Ⅳ. 결론
< 참고문헌 >
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관리
4. 고객서비스 조직
14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론
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분석
4.3 한국의 방카슈랑스 현재상황
4.4 한국의 방카슈랑스 현재성적 기대성과 분석
제5장 방카슈랑스 도입으로 인한 효과
5.1 방카슈랑스 도입의 긍정적인 효과
5.2 방카슈랑스 도입의 부정적인 효과
제6장 방카슈랑스 대
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기업의 환경규제 효과 사례
6. 포스코
7.SK
8. 후지쓰
9
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표 목 차
<표 Ⅱ-1> Lewis & Weigert의 네 가지 신뢰유형
<표 Ⅱ-2> 다계층성과 다차원성의 신뢰변수
<표 Ⅲ-1> 지속적 경쟁우위의 기준과 조직학습의 과정 통합 체계
<표 Ⅲ-2> 전략적 제휴에서 조직학습을 저해하는 인적자원관리
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관리 시스템 구축
1. 종합보세구역의 개념 및 법적근거
2. 감천항의 물류 시설 및 관리 대상 현황 분석
3. 감천항 종합보세구역 운영현황
4. 보세구역의 종합관리 시스템 구축 방안
Ⅳ 요약 및 결론
참고문헌
표 목 차
<표 Ⅱ-1>
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분석
1. 공무원 노동조합 현황 분석
1) 현행 공무원 노동조합의 현황.
2) 현행 공무원 노동조합의 주요 활동
2. 공무원 직장협의회 현황 분석
1) 공무원직장협의회의 설립현황
2) 공무원직장협의회의 활동
3) 공무원직
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분석,” 부산대학교 경제통상대학원 석사학위논문, pp. 12-20, 54-57.
2. 정부간행물
교육부, (2009), 2009년도 국립대학 추진계획
교육부, (2013), 고등교육 종합발전 방안
대학구조개혁위원회, (2011. 8. 12.), 고등교육 구조개혁의 방향과 과제 Ⅰ. 서
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관리체제하에 있어서의 한국 회계의 개혁에 관한 고찰\".
박세길, 한국경제의 뿌리와 열매, 돌베개, 1996.
신유근, 한국기업의 특성과 과제, 서울대학교 출판부, 1984.
오용규 역, 실증적 회계이론, 형설 출판사, 1988.
이종원 외, 한국 경제의 발전
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기업에 관한 문제점
나. 복지 현 문제점
1) 노인 일자리에 관한 복지 문제점
2) 노인 복지시설에 관한 문제점
3) 무상급식에 관한 문제점
4) 아동학대에 관한 문제점
다. 사교육 현 문제점
1) 우리나라 학생
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