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하나투어는 전략과제에 대해 집중 개발하고 실천하여 Vision 2010의 목표를 달성해나갈 것이다.
2) 전략과제
(1) 고객 행복과 충성고객 확대
고객에게 신뢰와 감동을 넘어 행복을 선사한다는 신념으로 완벽한 서비스를 추구하여 고 객 컴플레인 0%
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1. 하나 투어를 선택한 이유
2. 여행업의 정의
3. 회사의 구성
4. 직원의 구성
5. 회사의 운영
6. 사업 분석
7. SWAT 분석
8. 재무 현황
9. 경쟁 업체
10. 하나투어 VS 모두투어
11. 하나투어와 모두투어의 주식 시세
12. 결론
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한다거나 의견을 방영하여 상품 개발에 참고 해야 하겠다. 1. 하나투어 VS 모두투어 홈페이지 비교
2. 하나투어
- 소개
- 특징
3. 모두투어
- 소개
- 특징
4. 하나투어와 모두투어의 사회 활동
5. 하나투어가 나아갈 방향
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기업개요
조직구성
경영전략
수익구조
판매비중
모두투어
하나투어의 조직구성
하나투어의 조직구성은 영업지원부, 상품구성부, 대리점 영업부로 나뉜다.
영업지원부
대리점영업부
상품구성부
기업개요
조직구성
경영전략
수익
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서도 문을 닫을 수 있다. 이러한 현실 속에서 여행사들은 각자가 추구하는 여행사 경영 원칙을 수립하여 행해야 하며 본문에서 국내 대표적인 여행사인 모두투어와 하나투어의 경영에 대해 알아보았다.
모두투어는 1989년 수립 후 어려운 IMF
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하나투어의 박상환 사장은 위기를 극복했다.
과연 어떻게 위기를 지혜롭게 극복하여 여행업계 1위를 고수하고 있는지를 알아보고 싶어서 선정하게 되었다. 서론
· 선정동기
· 회사소개
· CEO 경영관
본론
· 4대 고객 만족 경영전략
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하나투어만의 강점이 무엇인지를 더 자세히 살펴보며 세계적인 여행 종합그룹으로서의 성장을 주목해 봐야 할 것이다. 1. 하나투어 선정배경
2. 여행업개념 및 특성
3. 여행업 전체현황
4. 하나투어 주체현황
5. 하나투어 swot분석
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■ 목 적
강의를 통해서 동기부여에 대한 이론적인 내용을 숙지하고 실무에서는 어떻게 동기부여가 되고 있는지 조사하여 이론과 실무의 균형적인 시각을 갖춤.
■ 조사대상 선정동기
- 업계 1위의 하나투어지만 여타 직종에 비해 실제 연
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서 직원들에게 좀 더 전문적인 지식을 배우게 한다.
㉣ 지식의 공유화 창출
직원들이 지식공유화 창출을 위해 인트라넷상의 지식창고를 운영하고 있다. 그래서 보다 지식의 원활한 흐름을 유도하고 있으며, 이는 직원 개인과 하나투어의 발
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투어토털닷컴은 업계 최초로 B2B, B2B2C, B2B2E 등을 지원하는 e마켓플레이스를 구축 운영하고 있 다.각 상품별로 모회사인 하나투어를 포함하여 국내외 유수의 공급업체가 참여하고 있으며 여행 관 련부문을 필요로 하는 업체에 서비스하고 있다
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