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항공 예약/발권, 예약확인/취소, 출/도착정보, 탑승수속, 마일리지조회, 아시아나뉴스등을 이용할 수 있다.
1.1.3 E-Ticket발매
소규모 여행사에서도 전자 항공권(E-Ticket)의 발매를 통해 보다 손쉽게 항공권을 구입할 수 있도록 하는 전자 발권
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여행사, 항공사, 호텔, 은행, 선박회사와 같이 여행업에서 중요한 23개 업체와 전략적 제휴를 맺거나 자회사를 설립하여 장기외부거래가 이루어지고 있다. 대표적으로 네이버-인조이재팬이라는 전략적 제휴를 통한 회사를 설립하여 일본전문
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항공사 코드 2 LETTER CODE / 도시 및 공항코드 3 LETTER CODE / 국가코드 - 2 LETTER CODE
- 항공 예약 기록 : PNR (Pasenger Name Record)-항공편을 예약한 승객의 기록을 단말기를 통해 저장 / PNR은 모든 CRS에서 서로 정보를 주고 받을 수 있도록 형식을 통일 / 주
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여행사 경영의 이해 - 이낙귀, 현학사, 2007
글로벌 경쟁시대의 경영전략 - 장세진, 박영사, 2007
잘 나가는 여행사 잘 못된 여행사 - 신수근, TBJ여행정론, 2006
여행사 경영전략론 - 정익준, 학현사, 2006
관광정보의 이해 - 김동진, 백산출판사, 2005
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항공편에 대한 예약접수 및 항공여행 관련 종합정보서비스를 제공한다. 또한 여행사에 대한 판매지원 등 대고객 서비스 업무와 노선운영 및 마케팅 전략 수립에 필요한 정보와 서비스를 제공하는 업무를 수행한다. 여객운송은 국내외 공항에
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정보화의 효과
제 4 장 관광전략으로 인터넷을 이용한 사례
제1절 국내 여행사이트
1. 하나투어의 비즈니스 특성
2. 3Wtour의 비즈니스 특성
3. 온라인 항공권 판매
제2절 해외 여행사이트
1. 미 국
2. 호 주
제 5 장 결
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정보
1. 개인정보의 의의(개념요건)
1) 『생존』하는 『개인』에 관한 정보(주체적 요건)
2) 개인을『식별』할 수 있는 정보(징표적 요건)
2. 개인정보의 유형(존재양식)
1) 내용별 분류
2) 등급별 분류
Ⅲ. 개인과 개인주의
1. 개인으로서
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정보시스템의 출현
단순한 회계업무처리에 집중
항공사와 여행사와의 연계 시스템구축
호텔경영정보 시스템의 통합화 추진
호텔관리자들의 능동적인 정보화 대응전략 수립요구
여행사
수작업에
의한
업무처리
최초의 여행사 등장
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항공사들은 여행사를 통한 항공권 판매 비중이 유난히 높다.
국제선의 경우 항공사 직판은 10%선에 불과하고 여행사 의존도는 90%에 달한다.
여행사와의 효과적이면서도 신속한 쌍방향 정보교환과 업무처리가 영업 경쟁력을 가늠하는 잣대가
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항공사의 전자상거래에 관한 연구. 석사학위논문. 경기대학교 대학원
자료: 관광정보론. 2003
BACUS WEB SITE 소개 자료 참조 www.abacus.co.kr
항공관광시장의 CRM 사용자 만족요인에 대한 실증연구.
Web-Base환경의 ABACUS 단말 시스템의 명칭
항공관광시
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