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정보와 예약 서비스를 인터넷과 무선으로 제공하고 있으며 바캉스 패키지, 투어 등 여행지에 대한 광범위한 정보 데이터를 기반으로 여행과 관련된 토털 서비스를 제공하고 있다.
인터넷 여행사가 가질 수 있는 큰 장점 중의 하나가 방문하
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정보를 신속하고 정확하게 제공하여 신용을 확보하고 단골고객을 유지하려는 생산적인 서비스마케팅인 것이다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 여행업 CRM 마케팅의 이론적 고찰
Ⅲ. 여행업 CRM마케팅의 미시적 환경
Ⅳ. 선행분석
Ⅴ. 여행업의 CRM
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몰에 대한 정확한 정보를 소비자에게 제공하기 위해 업계가 자율적으로 \'인증마크제도\'를 도입하여 소비자의 구매선택을 도울 필요가 있다. 이미 우리 나라에서도 1999년도부터 시행하고 있는 \'우수사이버몰마크\'와 \'Safe Mall마크\'를 도입
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몰에 대한 정확한 정보를 소비자에게 제공하기 위해 업계가 자율적으로 ‘인증마크제도’를 도입하여 소비자의 구매선택을 도울 필요가 있다. 이미 우리 나라에서도 1999년도부터 시행하고 있는 ‘우수사이버몰마크’와 \'Safe Mall마크\'를 도
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투어\'는 참여 손님만을 위한 공연 설명, 밴드 쇼, 포토타임 등 온전히 손님만을 위한 스페셜 공연을 선보이고 있다.
또한 롯데월드 아이스링크 역시 롯데월드 안에 있는 매력물중 하나로 많은 어린이 고객들이 찾고 있고 연인들 또한 많이 찾
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몰 업계 문제점=국내 네티즌들의 전자상거래 사이트 방문율은 세계 최고 수준이지만 실제 구매비율은 28.3%에 불과한 것으로 알려져 있다. 전자상거래에서의 실제 구매비율이 낮은 이유는 신용카드 번호,
비밀번호를 비롯한 개인정보 도용을
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몰 거래과정(Fullfillment)의 전략
1. 인터넷 쇼핑몰의 구성
2. 고려요인
3. 인터넷 쇼핑몰 거래과정에 대한 전략 방향
ⅩⅣ. 해외 인터넷 쇼핑몰 운영 사례
1. 사례 1 - IMALL
2. 사례 2 - Amazon Books
3. 사례 3 - AP Professional
4. 사례 4 - Sisco Connection On
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정보로는 일반우대, 신용카드, 멤버십카드, 연간회원 4가지가 있다. 일반우대는 어린이날이나 성년의 날, 이 달의 생일인 사람 할인이다. 신용카드와 멤버십카드는 카드 소지자에 한해서 혜택을 주는 거시다. 연간회원 또한 관련된 사람에게
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몰에서 상품을 구매한 후, 만족감을 높이려면 상품을 잘 사용할 수 있는 방법, 상품품질에 대한 전문가나 다른 소비자들의 정보 등이 양적 또는 질적으로 충분히 제공되어야 할 것이다.
그리고 소비자들 스스로가 소비자정보환경을 개선할
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몰(Queen Street Mall)
↗ 브리즈번 최대의 쇼핑몰
제5일 브리즈번
▒ 타운 홀(Town Hall)
↗ 조지 광장에 자리 잡고 있는 시청사
▒ 퀸즈랜드 미술관과 박물관(Queensland Art Gallery & Museum)
↗ 오스트레일리아에서 제일 큰 박물관
↗ 박물관에는 역사 문화
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