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스트푸드 천국 제 1절 한국의 외식 트랜드
1. 외식의 빈도
2. 외식선호 장소
3. 음식점 선정기준
4. 홍보 및 마케팅 전략
5. 고객의 재방문 요인
6. 향후 인기음식의 유형
7. 테이크아웃 음식점의 이용실태
제 2절 외식 브랜드별 현황 및
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서비스를 제공 못함으로 고객으로부터 불평을 할 때는 직장을 그만 두고 싶다는 경우도 있다. 특히, 외국인들은 이해를 하는데 한국인들은 이해를 못하는 경우가 많다는 것을 보면 정보시스템에 대한 이해가 많이 필요하다.
호텔정보시스템
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호텔의 CRM ( Marriott Hotel ) .............47
(2) 우리나라 호텔의 CRM 51
1. 쉐라톤워커힐 52
2. 웨스턴조선 52
3. 서울 프라자 55
4. 호텔 신라 55
5. 아미가 호텔...............................55
6. 롯데 호텔..................................56
7. 인터콘티넨탈
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스 관리솔루션), CRS(호텔고객관리 솔루션), CRM(고객관계관리), ERP(전사적 자원관리시스템) 등의 시스템으로 구성된다. 그리고 아웃소싱 업체들이 주로 대행하고 있는 고객시스템은 객실과 업장의 유무선 인터넷 접속서비스, 페이(Pay) TV, 인터
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스클럽 무료이용권,Laundry 20% 할인,객실요금 30% 할인 등의 방안. VIP 대접을 받은 고객은 이탈율이 거의 없다.
√ 부자마케팅
고급화 전략 강화의 일환으로 최근 국민은행과 공동으로 잠실롯데 PB센터를 개설하고 호텔의 다양한 서비스에 더해
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현황
2) 제주시 관광객 수용능력
3) 내도관광객 현황
5. 시장분석
1) 숙박시설현황
2) 여 행 업
3) 관광객 이용 시설업
4) 제주지역 경쟁호텔 영업분석
5) 경쟁호텔간 비교
6. 사업계획
1) 기본방침
2) 사업추진 일정계획
3) 인․허가
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호텔기업에서 아웃소싱을 도입할 경우 전문성을 가진 업체의 선정, 호텔의 질과 서비스의 저하 방지, 고용불안의 문제점 최소화 등을 고려해야 하는 것으로 나타났다. 특히 고용불안과 관련해서는 외주업체의 기업 내 투입에 따른 노사 갈등
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스, 1995
최승이, 한광종, 국제회의 산업론, 백산출판사, 1995
한국관광공사, 2005 국내 국제회의 개최현황, 2006
____________, 2005 세계 국제회의 개최현황, 2006
____________, 국제회의 시설현황, 2004
____________, 세계컨벤션센터 현황, 2003
한국관광연구원,
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情 패키지 변천사
≪ 글 - 그림 파일 ≫ 1.기업소개
2.오리온 초코파이 소개
3.오리온 초코파이 변천사
4.중국시장으로의 진출
5.오리온 마케팅환경분석
6.SWOT분석
7.STP전략분석
8.마케팅믹스(4p)
9.추구해나가얄 방향
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호화로운 카지노를 포함한 자유복합무역타운을 건설할 예정이다.
2007년 1단계 완공을 목표로 중국 쪽에는 비즈니스센타와 고급 호텔, 동양의 거리 등을 조성하고 러시아 쪽에는 금융센터, 러시아 거리, 호텔, 카지노 등을 조성할 계획이다.
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