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백화점
0,1,2,3,4……
9,8,7,6,5……
건물은 작아도
큰 수 작은 수
산더미처럼 쌓여 있고
꼭두새벽부터 한밤중까지
손님들이 줄지어 사 가도
숫자는
자꾸자꾸 나온다.
99
참새네 말 참새네 글
신현득
참새네는 말이란 게
'짹 짹' 뿐이야.
참세
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꿈꿀 수 있는 지금 이 순간이 있어 너무나 행복하고 감사하다. 꿈을 찾아가는 지금 이 순간이 내 인생 최고의 순간임을 다시 한번 느낀다. 1. 작품 소개
2. 저자 소개
3. 우니라나 자영업 실태
4. 목차 별 주요 문구
5. 독서 감상문
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백화점 정직원으로 근무하다 이 백화점이 부도나면서 1년 정도 쉬다 어렵게 찾은 일자리였다. 그렇게 열심히 일한 김재일씨는 이듬해 7월 파트타이머(2년 계약직)에 이어 1년 만인 2000년 꿈에 그리던 정직원이 됐다. 현장을 잘 아는 데다 성실
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1. 문화마케팅의 정의
2. 문화마케팅의 등장배경
3. 문화마케팅 발전단계
4. 문화마케팅의 중요성
5. 문화마케팅의 효과
6. 문화 스폰서십마케팅에 대해
7. 국내 대기업들의 문화마케팅 사례
(1) 롯데백화점의 러버덕
(2) 설화수 문
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1. 고객, 감동, 서비스의 의미
1) 고객의 의미
2) 감동의 의미
3) 서비스(SERVICE)의 의미
2. 고객감동의 의미
고객개념의 변천과정
3. 고객만족의 필요성
4. 고개감동 서비스의 사례
① 미국의 Nordstrom 백화점
② 국내 외식업계
5. 고개감동
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100% 손으로 만들지만 앞으로는 제작과정을 표준화해야 하는 상황이 올 수도 있다. 수작업 비중을 줄여야 한다는 것을 의미한다. 이씨 개인으로서는 ‘정과 사랑’이 줄어들지 모른다고 우려한다. 단일 고객군도 현재는 장점이지만 어느 가맹
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꿈이 궁금했다.
“20만 평 규모의 어린이 캠프장을 만들고 싶어요. 다양한 볼거리와 이벤트가 가득한 꿈의 동산 말입니다. 물론 저처럼 힘겹고 어려운 환경에 처한 어린이들에겐 무료랍니다.”
7. 결론
우리들에게 똑같이 100만원을 나눠준다고
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10) 회원 관리를 철저히 한다.
자주 오는 손님에게는 특별한 혜택을 주어라.
그러면 그 손님은 결코 떠나지 않는다. 회원관리는 고객이 매장에 와서 물건을 살 때 마다 누진제식으로 인센티브를 적용한다.
11) 단골고객을 확보한다.
누구나 잘
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손님이 받아들여 주기를 기다라는 것이 현명하다는 것을 알게 되었다. 결국 미국에서 성공을 거둔 것과 같은 메뉴와 점포 디자인을 고집함으로써 외국에서도 성공할 수 있다는 현실을 맥도날드 간부들은 알게 되었다. 1. 맥도날드 해외전
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13)표현력을 기른다(모방에서 시작해서 유머와 기분 좋은 표현력을 연마한다)
14)제품과 감성을 판다(느낌, 꿈, 상쾌함, 가치 등 가격과 함께 부가기능도 중시한다)
15)손님의 호감을 사라
16)단골 고객리스트를 만들자
17)과거를 잊자(새로움을
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