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관광호텔의 각종 이점을 살린 저가의 실용적 숙박시설 제공
조사를 하면서 관광호텔의 마케팅 사례에 대해서는 자료를 찾을 수 없었지만, 우리나라 호텔 산업 구조가 특급호텔 뿐만 아니라 관광호텔도 있다는 점을 고려해, 관광호텔의 성공
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호텔의 수평적 및 지리적 확장은 호텔브랜드 확장에 가장 큰 영향을 미칠 것으로 예상된다.
Ⅱ. 본론
1. 호텔 롯데에 대해서
(1) 호텔 롯데의 현재
\" 한국 관광산업의 역사와 함께 걸어온 롯데호텔“
롯데호텔은 격조 높은 시설과 품위 있는 서
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대왕사, 1999.
6) 김충호, 현대 서비스론, 형설 출판사, 1991
- 논문
1) 조선배, \"호텔서비스 평가에 관한 연구\", 동국대 경영대학원 석사학위 논문, 1990
2) 이경욱, \"관광호텔의 서비스 문화에 관한 실증적 연구\", 경기대학교 대학원 석사학위 논
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관광 목적에 가장 적절한 패키지 상품을 관광소비 상품으로 선택하게 된다. 단체관광 고객들은 카지노 게임의 수학적, 심리적 사실에 대한 지식이 전혀 없거나 조금의 지식이 있을 뿐이다.
2-3 개별고객(F.I.T)
개별고객은 개인적으로 호텔카지
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호텔은 적극적인 시장지향적 경영 관점에서 음식메뉴의 선호 불일치, 과소비에 대한 부정적 태도에 대한 감소방안을 마련해야 한다. 특히 후자의 문제는 특정 호텔의 문제라기보다 호텔산업에 대한 인식문제로 한국관광호텔업협회 등이 주
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관광호텔 임금 체계는 고정적 임금인 기본급, 변동적 임금인 제수당, 상여금으로 구분되어 있다. 여기서 일반기업에서는 없는 변동적 임금에 해당하는 봉사료가 있다. 관광호텔에서는 기본급이 타 산업에 비해 상대적으로 낮은 편이지만 봉
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호텔
http://www.paradisegroup.co.kr -파라다이스호텔
http://www.shilla.net/seoul/kr/index.jsp -신라호텔
http://www.amiga.co.kr/ -아미가호텔
http://www.lottehotel.co.kr -롯데호텔 1.호텔 경영정보 시스템의 목적
a. 현대 호텔의 경향
b. 호텔 경영정보 시스템의 목
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호텔관련 이용정보를 이용자들이 보다 쉽고 편안하게 이용할 수 있도록 해야 한다.
제 5장 결 론
오늘날 관광자들은 좀 더 많은 선택의 폭을 가지고 싶어 하며, 어떤 한 군데의 관광지나 하나의 서비스에 대하여 지속적으로 호감을 가지려 하
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대학교 대학원 석사학위논문. 1989.
김영철. 호텔 GDS를 통한 경영성과 연구. 경기대학교 국제문화대학원 석사학위논문. 2005.
김대현. 전계서. 2000
자료: 서선. 항공사의 전자상거래에 관한 연구. 석사학위논문. 경기대학교 대학원
자료: 관광
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호텔 종업원의 교육실태
호텔서비스에 대한 종업원 평가
연구자
Scott W. Kelley
(1993)
김석수(1996)
김왕상(1996)
연구내용
조직의 사회화, 구조, 문화 및 통제시스템, 종업원의 고용, 재량권의 부여,
관광호텔 종업원 교육훈련 현황, 교육훈련의 문제
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