|
호텔경영의 이해 / 박대환, 정연국 저, 백산출판사, 2014
호텔경영관리론 / 최풍운, 김효근 저, 백산출판사, 2013
관광과 경영가치모델 / 박중환 저, 기문사, 2016
관광경영전략 / 서용건 저, 백산출판사, 2014
호텔경영학 / 김경환 저, 백산출판사, 2013
|
|
|
관광정보학회, 2002
원가관리론, 진양호 강종헌, 지구문화사, 1998
외식기업의 원가구조 사례분석과 원가관리방안에 관한 연구, 유희경 외 1명, 한국외식경영학회, 2006
호텔기업 서비스품질 원가관리시스템의 개념모형과 도입단계, 최해수 외 1
|
|
|
대를 맞이한 현실에서 국민들에게 많은 불편 및 여행수요의 환기에도 문제를 야기할 것으로 사료된다.
⑤ 금융 및 세제상 지원의 미흡
관광 진흥개발 기금에 대한지원제도가 있으나 호텔업 쪽에 편중 지원되고 있으며, 여행업의 경제·사회적
|
|
|
호텔 객실서비스 요인이 고객만족에 미치는 영향 : 부산지역 특급호텔을 중심으로, 영산대 호텔관광경영대학원 석사학위논문
6) 금한나(2003), 호텔 레스토랑의 서비스 공정성이 고객만족에 미치는 영향, 동의대 경영대학원 석사학위논문
7) 구
|
|
|
대학교 석사학위논문, 1999.
박현지 (2001). 관광관련 e-비즈니스 모델 분류 및 성공요인 분석, 문화관광연구, 제3권 제1호, 한국문화관광학회
권혁율김재민(2001). 국내 온라인 여행사의 전략경영 및 기업성과에 관한 실증적 연구, 한국호텔관광학
|
|
|
관광산업의 발전에 온 힘을 쏟고 있다. 선진국은 물론 경제후진국에서 조차 관광객유치에 많은 노력을 하고 있다. 미국과 프랑스는 물론 싱가포르, 태국, 말레이시아가 대표적인 국가들이다. 이것은 그만큼 관광산업이 부가가치가 매우 높다
|
|
|
대지진 등 예기치 못한 사태로 383만 명으로 약간 감소했다. 1995년에는 이벤트나 숙박시설의 확충에 따라 방문객 수가 증가하여, 목표했던 대망의 400만 명을 돌파했다(403만 명). 1996년에는 아시아 관광객의 급증과 호텔개업의 효과로 425만 명을
|
|
|
관광산업의 발달로 지속적인 신규 경쟁자(새로운 여행업체)가 생겨나지만 규모의 경제를 통한 대형 여행사의 판매 전략은 계속적으로 유효하다.
(5) 능률적인 서비스와 인적 MOT
모두투어는 경영관리능력 향상과 영업비용 절감정책 개선으로
|
|
|
대 대학원논문, 1.
최동열·김복일(1998). 서비스사회 시대의 기본 서비스 마인드. 관광품질시스템연구, 7 : 244.
외식경제신문. 1999.4.19, 6.7, 9.20.
월간고시. 1991.10.
월간식당. 1994.8. 1995.7. 1999.1. 1999.2. 1999.4. 1999.5. 1999.7. 1999.9.
월간Hotel & Restaurant. 1991.1
|
|
|
대학교 경영대학원, 1999.
대한골프협회지 97년 1월
한국관광산업연구원,『2004 한국레저리조트연감』, 2004
대한 매일, \" 가족대신 남녀 쌍쌍…상수원 오염 새주범/ 수도권 펜션 \'러브호텔\' \"
2003년 7월 25일.
한국경제, \"관광펜션제도 정착할까
|
|
메뉴펼치기
