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품질기준을 만족하지 못할 수 있으므로 압출 속도에 지장이 없도록 자기의 경험에 따른 양만큼 투입하고 있다고 말하였다. (5점)
답:
부적합보고서
회사명
보고서 번호
KAB-02
부서/장소
규격 조항번호
부적합 내용 :
- 대단히 수고하셨습니다
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품질의 결정요인
1) 유형성(tangibles)
2) 신뢰성(reliability)
3) 반응성(responsiveness)
4) 능력(competence)
5) 예절(courtesy)
6) 신용성(credibility)
7) 안전성(security)
8) 가용성(access)
9) 의사소통(communication)
10) 이해성(understanding)
2. 서비스품질의 측정
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판매관리비
254,061,301
영업이익
104,907,449
영업외비용
51,448,542
경상이익
53,458,907 1. 품질시스템의 목적 및 배경
2. 책임과 권한
3. 품질방침
4. 조직도
5. 의사소통
6. 교육,훈련
7. 업무환경
8. 측정 및 분석
9. 최종검토
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영남일보 「자동차 이야기리콜제도」2002.11.07
롤로 「가깝고도 먼 자동차 리콜」 1월호
김영학 「리콜제도의 정책」 2000.5.4
재정 경제부 한국소비자 보호원 「소비자보호법의 리콜제도 해설 및 업무처리요령」2001.9 Ⅰ 서 론
Ⅱ 각국
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관리하고 있다.
② 유통관리 : 서울 가락도매시장 등 전국 공영도매시장에 품질관리실을 설치하고 품질인증 농산물이 제대로 기준을 지켰는지, 인증마크가 허위는 아닌지 조사해 소비자가 피해를 보는 일이 없도록 하고 있다.
③ 품질인증
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경영전략과 정보시스템 지원 전략간의 연계성 확보를 기본 과제로 정해 데이터 중심의 정보시스템 개발을 추진할 예정이다. 또한 경영계획 및 전 략의사결정 지원과 FA와 경영정보 시스템간 접속을 강화할 것이다. 관리부문과 기술부문, 사무
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업무의 전산처리-고객관리-성과평가가 단일통합시스템으로 운영되면서 헌장 이행기준이 성과관리와 연계되고 있는 사례임
□ kotra 고객서비스헌장 개요
○ 제정배경 : 1999년 공기업 경영혁신 차원에서 추진(기획예산처)
○ 구 성 : 총7개 분야
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처리업무 개선
6) 의료법인의 설립허가제도 개선
7) 안마시술소 인력기준 및 개설관련 사항 등 개선
3. 보건증진부문
1) 이용?미용업무 종사자의 건강진단 폐지
2) 영업자단체 설립(정관 변경)인가 폐지
3) 이?미용사 학교의 지정제도 폐지
4
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경비업무 지휘·감독의 책임을 다한다.
9) 경비담당 배치근무지 순찰강화와 주차장관리, 호텔과 고객의 재산과 안전에 최선을 다하고, 근무상태보고와 대관청업무에 협조한다.
10) 경비서무 경비관계 기록서류 및 유지와 보고사항처리, 경비업
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처리/비열처리로 구분하고 열처리 음식은 습열조리 건열조리로 세분화하여 상세히 설명하시오.
3. 한국인 영양소 섭취기준과 관련된 다음 (1)~(2)에 답하시오. (16점)
(1) 에너지 적정비율(AMDR)에 따르면 2,400kcal를 섭취해야 하는 성인의 경우
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