 |
모형의 평가
10강. CRM전략의 수립
1. 고객전략으로서의 CRM
2. 전사적 crm 전략수립단계
3. CRM 프로세스 전략 프레임워크
11강 CRM 중심의 마케팅 전략
1. 기존 마케팅 vs CRM 중심의 마케팅
2. 캠페인 관리
3. 로열티 프로그램
4. 이벤트 기반
|
|
|
경영대학원 석사학위논문,2005
이덕수 “실버타운 입주자의 특성 및 주거만족도에 관한 연구”중앙대학교 대학원 석사학위논문,2005
이민경 “실버타운 선호도에 관한 연구”중앙대학교 대학원 석사학위논문,2003
차웅병 “한국 실버산업 정책
|
|
|
모형
(1) 인과모형
① Parker와 Decotiis의 모형
② Mitchell과 Larson의 모델
(2)통합모형
① Matteson과 Ivancevich의 모형
② Gibson, Ivancevich와 Donnelly의 모델
3) 직무스트레스 원인
(1) 업무 특성
(2) 역할갈등 및 모호성
(3) 조직내 인간관계
|
|
|
만족도 분산 분석 18
＜표 4-7＞접근성과 만족도 t-test 분석 19
＜표 4-8＞요금요인과 만족도 회귀분석 19
그 림 목 차
＜그림 2-1＞테마파크의 공간분류 9
＜그림 2-2＞전국 유원시설 업체 입장객 현황 17
＜그림 3-1＞연구모형도 25
|
|
|
경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다.
마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강조되면서 고객중심주의가 진화한 것이다. 처음에는 고객만족이더니 이제는 너나할 것 없이 고객감동을 표방한다. 지식경
|
|
|
대기업 성장촉진을 위한 정책과제, 2006. 3
산업기술진흥협회, 중소기업 산업기밀관리 실태조사 보고서, 2008. 7
서정대, 중견기업으로의 성장을 위한 환경조성에 관한 정책과제, 2007. 12
안상훈, “중소기업의 진입과 성장에 대한 실증분석, 혁신
|
|
|
모형 개발
제 1 절 마케팅 믹스 개념의 도입
제 2 절 한국 문화의 반영
제 3 절 패밀리 레스토랑의 한국형 마케팅 모형 정립
제 Ⅳ 장 한국의 문화적 특성과 반영 사례
제 1 절 선택 특성 : 보편성 지향
1. 기본 개념
2. 마케팅에의 반영
3.
|
|
|
경영학회지, 12(5), 121-135.
제주발전연구원(2005). 스포츠산업의 지역경제 파급효과 분석: 2004년도기준.
조재기, 신영균, 손명준(2004). 해양 · 레저스포츠 관광상품 개발을 위한 대학과 지방자치단체간의 협력모형(Ⅱ). 한국체육학회지, 43(2), 351-372
|
|
|
모형에 관한 연구 동국대학교 대학원 박사학위논문, 15.
진양호홍기운심형준(2000). “패스트푸드점 선택을 위한 소비형태 분석 및 중요도에 관한 연구”, 『Culinary Research』6(3): 167-192
채서일 (2000). 사회과학조사방법론, 245∼250.
A.Parssuraman,V.A.Ze
|
|
|
과학연구」, 제13집, 장안대학 인문사회과학연구소, 2004. 2
서금성, “재래시장 활성화 방안에 관한 연구”, 단국대학교 경영대학원 석사학위논문, 2007
설성희, “관광자원으로서의 장터장날에 관한 연구”, 경기대학교 대학원 석사학위논문, 1
|
|
메뉴펼치기
