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정비를 요청하면 영업사원이 정비 예약을 대신하고 정비사업소 전담요원이 책임을 지고 정비해 주는 맨투맨 서비스를 실시하고 있다. 이러한 활동의 결과로서 대우 자동차는 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 "고객 만족 경영혁신 전국대
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서비스를 제공한다. 이와 같은 고품질의 서비스는 정비서비스가 상대적으로 약한 수입 고급승용차들과의 차별화를 도모함과 동시에 보다 고급스러움과 세심함을 나타내 보이기 위한 것이다. 대우자동차에서도 체어맨과 아카디아 고객들을
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서비스(service)
Ⅵ. 국내외 프랜차이즈가맹사업의 비교
1. 한국
1979년 12월 25일 롯데리아로 출발하여 업종은 60여업종이다. 업태로, 프랜차이즈 본사가 1,300여개, 가맹점이 10만15만 여개로 고용인원이 약48만여명(국내인구의 약 1.04%가 프랜차이즈
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연속적 관리를 시행한다
2) 원가계산을 시행한다
3) 공사의 각종비용
4) 공정관리 내용
6. 안전관리
1) 공사시공중의 안전관리
2) 안전서비스관리
7. 조달관리
1) 작업관리
2) 자재관리
3) 노무관리
4) 장비관리
5) 자금관리
참고문헌
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서비스와 프리미엄 기름을 함께 제공하는 카젠의 성공전략은 가히 매력적이다. 위치분석을 통한 프리미엄 주유소의 설립 및 확대는 현대 오일뱅크의 고급화 이미지에도 영향을 줄 것이며, 프리미엄 시장 석권을 통한 경쟁력 강화에 큰 영향
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자동차운전 13명(3.0%), 중장비운전 및 자동차정비 13명(3.0%), 전자 및 전기 관련직 12명(2.8%), 정보기술직 9명(2.1%), 미용사 8명(1.9%), 목사 및 선교사 등 종교 관련직 7명(1.6%), 인테리어, 패션디자인 등의 디자이너 6명(1.4%), 연애인 5명(1.2%), 기타 135
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서비스업종으로 전환되면서 1990년대 초반 이래 10,000여개 이상의 서비스분야 일자리를 창출하는 성과가 있었다. 삼할은 경쟁력 제고 및 운영관리 효율화 차원에서 하나의 회사로 통합되어 있으며 스웨덴의 세계적인 주력기업인 Volvo, Scania, IKE
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서비스카운트 (복사, 팩스 등 사무업무), 여행사,
시청민원실, 약국등
▷ 홈플러스의 경쟁은 크게 두 가지로 나눌 수 있다.
- 하나는 제품 구색이 뛰어나다는 점이고 다른 하나는 고객에 대한 서비스 강화의 정책으로 전문 점포를 잘 갖추고 있
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자동차는 다른 제반 서비스의 폭의 향상을 위해 CRM을 활용하는 것 보다, 고객들이 가치를 두는 서비스의 깊이를 위해 CRM을 활용하여야 한다. CRM Definition
CRM in HMC
What Customer wants?
Information for CRM
Application Model I
Application Model II
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서비스 가입 경위
10. IT 서비스 신청 동기
11. 정보화 전담 부서 유무
12. 정보화 담당 인력
Ⅳ. 소기업 IT화(소기업 정보화)의 투자효과
1. 경제적 효과
2. 사회적 성과
Ⅴ. 소기업 IT화(소기업 정보화)의 컨소시엄
1. 한국 자동차부분정비
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