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경영활동을 영위
하는데 있어서 제휴기업 상호간에 도움을 주기 위한 것이다. 즉, 국제기업
상호간의 기술획득, 연구능력 증가, 공동생산을 통한 원가절감, 시장에 대한
접근기회 확대 등을 공동으로 모색하기 위한 것이다. 이러한 전략적 제
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1. eCRM의 개념
CRM 은 고객에 대한 광범위하고 심층적인 지식을 바탕으로, 개개인에 적합한 차별적 제품/서비스를 제공함으로써, 고객과의 지속적으로 강화해 나가는 마케팅/경영 혁신 활동이다.
(1) CRM과 매스마케팅의 비교
메스 마케팅은
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한 서비스수지 적자의 주요소인 여행수지의 개선을 위한
대안의 하나로 컨벤션산업의 활성화를 모색해야 한다. ◆ 목차 ◆
Ⅰ. 서론
1. 컨벤션의 개념 및 특성
2. 컨벤션 산업의 중요성
3. 컨벤션 산업의 특성
4. 컨벤션 산업의 효과
Ⅱ
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한 적절히 대응해야 한다. 이러한 수단의 적절한 사용(개별적 사용이 아닌 효율적인 믹스를 통해)으로 높은 수준의 고객에 대한 이해와 식별, 고객과의 접촉이 가능케 된다.
참고문헌
정기영, 서비스경영, 2008. 1. 고객접점 관리
2. 고객접
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한, 종업원에게서 신뢰감을 받은 고객은 기업에 대한 믿음을 갖게 되고, 그 기업에 소중한 단골 고객이 될 것이다. 이러한 성공적인 관계를 대표적으로 보여주는 것이 노드스트롬사로 우리는 이 프로그램을 표본으로 고객 서비스의 질을 높여
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한류 현상에 관한 이론적 고찰 문화제국주의론과 문화내셔널리즘을 중심으로. 일본근대학연구.
김영태, 2012, “K-POP 기반 마케팅이 중국소비자의 한국제품 구매의도에 미치는 영향” 경기대학교 서비스경영전문대학원 박사학위논문.
강미라,
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서비스를 동시에 제공할 수 있도록 의료법상 특례를 규정.
국제회의 전담조직으로 중앙 컨벤션뷰로(CVB)를 설립하고 국제회의기획업(PCO)을 집중 육성.
내년 3월 크루즈산업 육성방안을 마련하고 크루즈 선박에 대한 접안.정박료 50% 감면 혜택
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한의원을 시작으로 함소아 네크워크 시작
3월 향기탕약, 5월 함소아 과립제 출시
8월 한의원 내 영양상담실시
2003년 6월 미국 LA 함소아한의원 개원
한국 서비스경영진흥원 골든 브랜드 인증패수상
10월 벤처기업
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한경희생활과학, 美 홈쇼핑서 스팀청소기 4만대 판매
한겨레 2006-08-04 ‘맞벌이 주부 집안일 주 21시간’
MBC뉴스 2009-10-26 <의학> 쪼그려 앉은 자세, 관절염 위험
임산부 카페 http://cafe.naver.com/bebezoa
홍박사의 마케팅&경영전략 지식 밥솥 http:/
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한 치료를 하게 하는 것이다. 김경례(2011). 고객 중심적 병원 마케팅 전략에 관한 연구. 위덕대학교 경영대학원 석사학위논문.
(4) 의료서비스 촉진(promotion)
판매촉진은 병원에서 제공되는 의료 등 각종 서비스에 대한 이용자들의 접근도를 제
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