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대한 사례 분석, 숙명여자대학교, 2010
◇ 김성민, 사업다각화와 기업집단가치 : KT 기업집단의 경우, 한양대학교경영연구소, 2004
◇ 박훈재, KT의 고객관계관리(CRM) 구현과그 개선방안에 관한 연구, 고려대학교, 2006
◇ 이유경 외 1명, 디지털 컨
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대한항공
확장제품: 안전보장, 기내식, 면세품
제품의 분류
신제품의 개발
신제품의 개념 (기업성장의 원동력, 기업위기의 원인)
정의: 제품의 혁신 개량, 개선에 의해 새롭게 만들어지는 제품
중요성: 신제품 개발 전략과 직결
신제품의 종
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항공우주산업, 한화, 대우, 대한항공,
두원중공업
한-러 공동 국가간 우주사업
과기부와 민간 콘소시엄(TV 방송사와 산업체) 공동으로 추진
선발단계: 4차(1차 서류전형, 2차 일반신검, 3차 정밀신검과 면접, 4차 우주적성검
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대한 숲을 조성하는 민간 차원의 사업이다. 대표적으로 SK는 쿠부치 사막에 방풍림을 만들기 위해 나무 20만 그루를 심었으며, 대한항공도 2011년까지 이곳에 180만 그루를 심을 예정이다. KTF역시 20명을 선발해 지난 4월2일부터 2박3일 일정으로
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대한항공, 포항제철 등의 해외지사가 진출하여 있다.
2000년 현재 대한(對韓) 수출은 9억 3541만 달러, 대한 수입은 17억 2415만 달러이다. 주요 수출품은 철광, 펄프, 목재, 동물사료, 커피, 알루미늄, 대두 등이며, 수입품은 전자·전기제품 및 부
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대한항공(KAL) 858기 공중폭파사건을 계기로 1988년 1월 20일 북한을 테러지원국으로 지정한 이래 악화일로를 걸어왔다. 북한은 테러지원국으로 지정됨에 따라 미국을 비롯한 국제사회로부터 많은 제재를 받아왔다. 테러지원국 지정으로 인한 제
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대한항공(KAL) 858기 공중폭파사건을 계기로 1988년1월 20일 북한을 테러지원국으로 지정한 이래 악화일로를 걸어왔다. 북한은 테러지원국으로 지정됨에 따라 미국을 비롯한 국제사회로부터 많은 제재를 받아왔다. 테러지원국 지정으로 인한 제
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고객만족/불만족
2)기대-성과 불일치 모형
3)공평성 이론
2. 고객만족의 개념과 중요성
1)고객만족의 개념
2)고객만족의 중요성
3. 고객만족도를 높이기 위해 노력하는 기업사례
1)대한항공
2)한국철도시설공단
3)금호렌터카
5.결론
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항공사
대한항공, 7년 연속 글로벌 고객 만족도 1위
● “플라잉맘”서비스
● 코스모 스위트
● Flying Art Ambassador
● 시티가이드북
3. 외식업
T.G.I.프라이데이스, 국가고객만족도(NCSI) 3년 연속 1위
● 고객의 취향에 맞는 다양한 메뉴
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항공기에 대하여 더 많이 배워서 대한항공에 입사 하고싶다. 꼭 할 것이다.
참고문헌
성안당, 항공기 왕복엔진 I. 서론
II. 본론
1. 크랭크케이스
1.1 대향형 엔진 크랭크 케이스(Opposed Engine Crankcase)
1.2 성형 엔진 크랭크케이스(R
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