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대한항공의 기업이념과 21C vision
3. 대한항공의 어제와 오늘 (사업)
4. 대한항공의 조직도
5. 인사 철학과 인재상
6. 인력 계획
7. 인력 모집
8. 인력 선발
9. 인력 배치
10. 인력 관리
11. 훈련과 개발
12. 복지제도
13. 인적자
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하는 고객들로 하여금 그 사이트에 대한 호의적인 인상을 남겨주게 되고, 이렇게 호의적인 인상을 받은 고객들은 그 사이트에 재방문하는 경향을 보인다. 이런 측면에서 봤을 때 Design 측면은 중요하다. 대한항공의 디자인은 매우 기능적으로
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이 국내외에서 잇따라 호평을 받았다. 대한항공은 싱가포르 스위소텔 호텔에서 열린 항공분야의 세계적 권위지 ATW(Air Transport World)가 주최한 ‘2008 광고 어워드’시상식에서 기업광고 부문 최고상인 금상을 수상했다. 이 상은 전 세계 항공사
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tion은 활성화되지 않았다. 소비자 개인에 맞는 정보를 제공하고 그렇게 개개인 소비자에 맞는 정보를 제공하기보다는 일괄적으로 모든 방문자에게 같은 정보를 제공하고 있다.
대한항공은 서민적 분위기에 가까운 디자인으로 친근한 느낌을
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채용 절차
회사가 요구하는 기본 요건의 충족 여부를 심사.
외국어에 대한 자격 요건을 계속 강화
인성/적성 검사를 통하여 조직적응가능성 판단
면접위원과의 직접 communication을 통한 심사
대한항공 직원으로서의 적합성 여부 판단
면접
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항공권의 가격이 적지 않기 때문에 소비자들이 예약·발권·결제까지 하는 경우가 많지 않고 항공사의 온라인 카드 가맹, 운임변동사항을 적용하는 시스템 내부 점검 요소들에 대한 완벽한 보완 등의 숙제도 남아있다. 현재 문제점들을 보완
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• 1969년 3월 국영대한항공공사에서 민영(주)대한항공 출범
• 1997년 화물부분 수송실적 세계 2위 달성
• 2000년 6월 델타항공,에어프랑스,에어로 멕시코 등과 함께 SKY TEAM 창설
• 2004년 ATW 선정 ‘화물부문 올해의 항공사’ 2년
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항공 서비스의 특징
- 총괄적인 전 서비스 과정이 한 개의 제품으로 제공 되는 포괄적인 의미
항공 서비스의 범위
- 판매/예약부터 목적지까지의 전 단계
2. 기업의 비전 및 미션
대한항공의 기업 비전
To Be Respected Leader In World Airline Communit
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대한항공 국제선을 이용하시는 고객에게 편의를 위한 제도. 사전에 원하시는 상품을 예약 결제하면, 탑승하시는 기내에서 사전 주문 상품을 정확하고 편리하게 구입할 수 있음.
항공기 좌석 앞부분에는 기내 면세품 판매 책자가 있다. 그 카
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1. 기업소개
연혁
1969. 03 국영 대한항공공사에서 민영 ㈜ 대한항공 출범
1998. 02 비빔밥 기내식 대상 머큐리상 수상
2000. 06 Global Alliance “Sky Team” 출범
2005. 09 객실 승무원 신 유니폼 착용
2006. 03 비빔국수 기내식 대상 머큐리상 수상
비전/
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