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항공사임을 강조하여 경쟁사와 차별되는 기능성과 우수성을 가지고 있음을 강조하고 있습니다.
앞서 살펴본 TV광고 외에도 아시아나 항공은 대한항공과 마찬가지로 페이스북, 트위터 등을 이용해 젊은 소비자층과 소통하는 SNS 마케팅을 펼
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대한항공의 외부 마케팅과 내부 마케팅을 시작으로 하여 SWOT를 분석해 보고, 서비스 7P를 어떻게 잘 조화시켜 나가고 있는가를 나름대로의 시각에서 조명해 보았다. 대한항공의 서비스 7P에 대해 간략히 요약해 보면,
대한항공은 고객과 화물
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항공 선택에 대한 고객의 동기부여에 매우 중요한 요인이 되고 있다. 그렇기 때문에 유니폼 이미지 마케팅이 정말 중요한 한 부분을 차지한다고 느꼈다.
다른 나라보다 우리나라 항공사의 유니폼이 제일 고급스럽고 매력적이다. 전통적이 한
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마케팅 전략…8~14
1.마케팅 목표…8~9
2.목표시장…9~11
3.주경쟁사의 전략…11
4.주무기(SCA)…12
5.마케팅 믹스 4P전략…12~14
제품, 가격, 유통, 촉진
Ⅳ . 결론…15~
성공이유 간단 요약, 장래방향 제시...15
Ⅴ. 부록 참고문헌
아시아나항공 마케팅, 서비스마케팅 브랜드, 아시아나항공,서비스마케팅,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,,
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항공산업의 지각 변동
제 3 절 국내 항공산업 현황
제 4 절 소비자 분석
제 5 절 경쟁 분석 - 대한항공
제 6 절 자사 분석 - 아시아나항공
제 7 절 아시아나항공의 SWOT 분석
제 2 장 인터넷 마케팅 추진 요인 및 내용
제
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항공권 이용 고객을 대상으로 비즈니스 클래스로 업그레이드 할 수 있는 쿠폰을 추첨해 선물한다.
이것은 기존에 파리를 취항하고 있었던 대한항공에 맞불을 놓으며 가격과 이벤트, 마일리지 등으로 승부수를 띄우겠다는 아시아나의 마케팅
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항공 사업의 설립 허가와 동시에 정부에서 부여한 의무사항이므로 국내선 사업을 폐지할 수도 기 때문에 이에 따라서 사업부문에 대한 지원과 투자계획, 나아가 보다 많은 고객유치를 위한 마케팅 전략이 동시에 필요하다.
3) 국제선 사업부
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항공시장을 대한항공에 넘겨주지 않겠다는 의도에서 출범한 것이다. 하지만 항공업계의 라이벌인 양사의 경영방식에는 확연한 차이가 있다. 진에어가 모회사인 대한항공과 차별화된 마케팅 전략을 펴는 데 반해, 아시아나항공은 에어부산과
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항공의 저가항공사 포지셔닝 전략에 관한 연구.」, 관광연구저널 제1호, 2006.
양계담, 「저비용 지역항공운송사업의 발전전략연구」’ 2006.
함대영, 『저가 항공사의 성공스토리』, 가가원, 2006.
대한항공 - http://kr.koreanair.com
아시아나 항공 - w
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대한항공이 NEW CI정책을 내보였으며 그 외에 어떤 마케팅을 사용하고 있는지에 대해서도 알아보았다.
- 외부환경은 산업구조분석 tool을 이용하여 분석해보았다.
- 결과 대한항공은 역대 장수기업의 특징들을 벤치마킹하고, 고객만족도에서
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