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항공사에의 경우에는 초기단계에서 처음 탑승한 승객을 고객으로 만드는 전략이 절대적으로 필요하다. 따라서 모기업인 대한항공의 지원을 받아 대한항공의 기존 고객에게 적극적인 홍보 및 마케팅 전략을 펼치고, 고객 유치하기 위해 섬세
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항공사로 선정
2007.07 - 대한항공, 스카이트랙스 (Skytrax) ‘최우수 이코노미클래스 항공사’ 선정 서론
주제선정동기 & 취지
회사연혁
기업 개요
본론
대한항공의 서비스전략
경쟁유사사례
SWOT 분석
개선방안
결론
결론내용
참
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대한항공과 아시아나 항공의 이미지 향상한다.
(4) 최첨단 항공기의 도입/최상의 기내서비스 제공 ․ 좌석에서 음악, 영화, PC게임 등을 즐길 수 있는 B777항공기를 투입 ․ 전 항공기의 좌석 쿠션을 전량 교체하고 기내 공중전화를 설치
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마케팅전략
1. 국내 신용카드시장 현황 및 분석
2. 현대카드 제품소개
1. 현대카드
2. 현대카드M의 출시
1. 현대카드M의 출시배경
2. 현대카드M의 차별화된 특징
3. SWOT분석
4. Marketing Mix 전략
5. 현대카드 주요 카드소개
6. 현대 프리폼 카드
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할 것이다. 1. Introduction
(1) 개요
(2) 로고
(3) 핵심역량
2. 환경 분석
(1) 경쟁사
(2) 고객
(3) 공급자
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 마케팅 전략 방안
(1) STP 전략
(2) 마케팅 전략
5. 결론 및 전망
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항공 기업소개
(1) 기업개요
(2) 경영철학
2. 항공운송사업의 특징과 문제점
3. 아시아나항공 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 아시아나항공 경영전략 사례
(1) 코로나19 대응전략
(2) IT기술활용 전략
(3) 가격책정전
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대한 만족도가 높아 이직률이 다른 항공사에 비해 매우 낮다.
참고문헌 및 사이트
·서비스 마케팅 : 이유재, 2002, 학현사
·대한항공 홈페이지 : http://www.koreanair.co.kr
·Northwest Airline 홈페이지 :
http://www.nwa.com/kr/kr/home.shtm (한국지사 홈페이지)
ht
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기업의 현황
1) 영업 개황
2) 공시대상 사업부문의 구분
① 항공 운송사업
- 여객사업
- 화물사업
≪ 사 진 ≫ 기업소개
산업환경 분석
SWAT 분석
STP전략분석
4P 분석
마케팅전략 분석
향후 개선책
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마케팅 강화 차원에서 '안심쇼핑보상제'의 명칭을 '구매실수보상서비스'로 바꾸기로 했다. 잘한 마케팅
오픈마켓
11번가 차별화 마케팅
극복요인
잘못한 마케팅
착한마케팅
Product Red
실패원인
궁금한 마케팅
대한항공
이슈
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전략수립
-분석내용-
-해결방안-
직원의 용모상태
마스크착용, 머리카락을 단정하게 모자 안으로 넣어 위생관리
2. 식당의 환기상태
공기청정기 설치와 환풍기를 추가 설치
3. 직원의 친절도 - Self 서비스
직원은 필요할 때 부르
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