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신용점수카드의 성과를 모니터링하고 개인신용관리의 정확성 및 신뢰도를 확장시키며, 완벽한 비즈니스를 추구할 수 있게 되었다
First USA Bank
산업분류 : Total Financial Service
해당분야 : 카드사용 분석
적용 솔루션 : CRM Solution 1. 현대백화
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현대자동차가 빅3를 넘을 수 있는 기회가 주어진 것일지 모른다.
현대자동차는 우리나라의 대표적인 기업으로 글로벌 경영으로 도약하고 있다. 하지만 아직도 나아갈 부분이 크다. 이를 위해서 현대자동차는 \'찾아가는 비포 서비스\'를 통해
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신용카드 시장은 한정적이기 때문에 다른 신용카드 회사와 구별되는 뚜렷한 서비스를 제공하기 힘들다. 게다가 현대카드는 후발업체이기 때문에 더욱 어려운 부분일 것이다. 이러한 한계점들을 소비자들의 감성을 자극할 수 있는 마케팅 전
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서비스 거래 : 협의의 정의와 거래 가능성, 한국경제통상학회
김두경 외 1명(2002), 모바일 금융서비스에 대한 고찰, 제주대학교 경영경제연구소
김기서(2001), 원스톱서비스를 지향하는 BOA의 온라인 전략, 전국은행연합회
보험연구원 금융제도
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현대카드가 기존의 선발주자들과 다른 점은 마케팅과 서비스 그리고 상품구성에서 특별했다는 것이다. 진입 초기 현대자동차와 백화점을 통한 마케팅이 많은 부분을 차지했지만 이는 초반 신용카드시장 적응을 위한 어쩔 수 없는 전략이라
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신용카드사의 수수료 책정에 대해 창구지도를 하지 않을 수 도 있어야 우리 나라 신용카드업은 진정한 의미의 선진적 신용카드업으로 재탄생할 수 있을 것이다.
6. 나오는 말
분명 이제 신용카드는 현대 사회에 이젠 없어서는 안될 중요한 금
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약점(Weakness)
③ 기회(Opportunity)
④ 위협(Threat)
□ 경쟁사 현대카드 분석
□ 평가 (삼성카드의 현재)
4. 삼성카드 위기극복위한 해결방안
□ 삼성카드 매거진(GALAXIA)
• 왜 매거진인가?
• 매거진의 활용 방안
□ 실용적인 조언
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현대캐피탈 현황
3.1 현대캐피탈 소개
3.2 서비스 분석
4. 현대캐피탈의 전략 및 시행
4.1 자동차 금융 산업의 비즈니스 모델
4.2 현대캐피탈의 전략 실행
4.3 현대캐피탈의 성공 비결
5. 현대캐피탈의 성과와 과제
5.1 현대캐피탈의 경쟁력 확보 요
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서비스교육 전문가를 초빙하여 직원들에 선진 서비스 교육을 실시하고, 타 백화점과는 달리 OPEN되어 있는 게시판을 이용한 고객의견 수렴과 적극적인 대처, 정기적인 회원메일발송을 통한 고객서비스평가 등이 좋은 예가 될 것이다.
현대백
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현대자동차는 진출 초기에도 그랬지만 소형차는 중국 현지 브랜드가 대형 고급 세단은 GM과 혼다가 시장을 잠식하고 있기 때문에 소나타와 아반떼 같은 중형차 모델을 중점적으로 공략해왔다. 앞으로의 계획도 크게 달라진 점은 없는 것으로
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