 |
관리, 자기책임의 원칙에 바탕을 둔 경제화의 전략을 모색해야 할 것이다. 새마을금고의 협동조합적 협력과 공동유대 그리고 협동조합의 특징인 상부상조, 상호신뢰 등은 새마을금고의 고유한 기업문화이다. 이는 다른 경제단위와의 차별화
|
|
|
고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) \"인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리, 수
|
|
|
시스템이 고객관계의 관리에 구체적으로 어떻게 활용되는지를 최우선
ㆍ데이터의 축적과 관리도 중요하지만 분석된 데이터를 어떻게 해석하고 활 용할 것인가에 보다 많은 관심을 기울여야 함
2) 일부 부서만이 아닌 전사적 지원으로 CRM 성
|
|
|
관리자의 모습이 될 수 없는 것이다. 더 나아가 바람의 방향마저 바꾸려는 것이 진정한 경영인과 관리자의 태도라고 할 수 있다.
결국 수요에 반응하는 것이 아니라 새로운 수요를 창출할 수 있어야 하는 것이다. Security가 하나의 상품이 된지
|
|
|
도구 사용
３-４-６ 원예 치료실 안전시설 및 안전점
３-４-７ 저장공간
３-４-８ 식물관리공간 설비
３-５치료 정원
３-５-１ 치료정원의 개
３-５-２ 치료정원 특성
３-５-３치료정원의 종류
３-５-４ 치료정원 계획 및 설계시 고려사항
|
|
|
발전 과정
5. 선행 연구의 고찰
Ⅲ. 연구 방법
1. 연구 대상
2. 연구 도구
3. 연구 절차
Ⅳ. 결과 및 해석
1. 유아교육 현황
2. 보육 현황
Ⅴ. 논의 및 결론
1. 보육의 발전방향
.2. 유아교육의 발전방향
참고문헌
|
|
|
고객만족 연구에 관한 종합적 고찰”, 소비자연구학, 16(2):139-166, 2001
27. 이해영, 양일선, “사업체위탁급식소에서 제공되는 메뉴에 대한 고객 측면에서의 품질 관리 평가”, 한국영양학회지, 32(8):967-973, 1999.
28. 양일선, 차진아, “급식경영학
|
|
|
관리공사, (2002).
2. 박훤일, “개인워크아웃제도의 실효성 제고방안”, 계간 신용카드 No.23, 여신금융협
회, (2003).
3. 박훤일, “자산유동화의 이용 확대에 따른 법적 문제”, 상사법연구 제20권 1호, 한국
상사법학회, (2001).
4. 박훤일, “전자등
|
|
|
고객이나 시장에 관한 정보를 전 부서에 전달되는 속도
4. 고객만족에 대한 자료가 모든 직위의 사람들에게 전파되는 정도
5. 경쟁자에 대한 정보가 필요한 부서에 전달되는 속도
□ 시장정보의 반응
1. 제품선정시 기준의 방침
2. 경쟁자 대비
|
|
|
고객 만족도와 구매 후 행동의 관계 ...........42
Ⅲ. 연구방법 ........................44
1. 연구 대상 ..................................44
2. 표집방법 ............................44
3. 측정도구 ..................................46
1) 캐디 서비스 ..........................
|
|
메뉴펼치기
