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디지털 전환 가속화와 ESG 투자 확대, 글로벌 진출 강화가 주요 전략입니다. 이를 위해 인공지능 기반 고객 상담 시스템과 친환경 금융 상품 개발에 주력하고 있습니다.
53. 고객 상담에서 발생한 갈등이나 오해를 해결한 사례를 말씀해 주세요.
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기업능력의 평가 작업에서는 우리 회사가 지니고 있는 역량의 강점과 약점을 평가하는 것이다. 우리 자신의 실상을 점검함으로써, 변화하는 환경에 어떻게 대응할 것인가에 대한 전략을 모색하기 위한 것이다.
환경 분석에서 기회요인과 위
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디자인이 차지하는 비중은 매우 켜졌다고 할 수 있습니다. 가장 큰 예로 삼성전자는 “우리가 앞으로 더 나아가기 위해서는 이제 디자인이 관건이다” 라고 할 정도로 디자인에 대한 중요성을 높이 생각하고 있습니다.
저희 기업은 컨설팅을
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디줄리어스, 고객을 잡으면 미래가 잡힌다, 베가북스, 2007
[11] 김영한, 스타벅스 감성마케팅, 넥서스, 2003 □ 초 록
Ⅰ. 서 론
1. 연구배경 및 범위
Ⅱ. 스타벅스코리아 소개
1. 회사 개요
2. 기업 분석
3. 외부
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컨설팅 수행 시 외국계 컨설팅사와의 경쟁에서 우위를 점할 수 있도록 경쟁력 제고에 만전을 기하여야 하겠다. 1. 서 론
2. 본 론
2.1 컨설팅의 정의와 업무 영역
2.2 국내 컨설팅시장 분석
3. 향후 추진방안
3.1 컨설팅 산업에 대한 정
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기업을 대상으로 하는 ERP 개발사는 개발과 컨설팅을 동시에 진행하면서 프로젝트를 진행한다.
ERP 프로젝트의 절차는 우선 프로젝트 계획에 대한 청사진이 제시되고 업무분석을 통하여 ERP 구축 프로세스를 선정하게 되고 선정된 프로세스를
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컨설팅 수요자 특성에 관한 연구, 한성대학교, 2011
김정호, 부동산컨설팅업의 문제점과 개선방안, 한남대학교, 2008
박합수, 실제 상담사례 분석을 통한 부동산컨설팅에 관한 연구, 건국대학교, 2007
박세홍 외 1명, 부동산컨설팅의 기본구조와
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분석하시오.
(1) 거래비용이론 (2) 실물옵션이론 (3) 자원기반이론
- 기업인수 사례: 딜리버리히어로(브랜드: 요기요)를 인수한 GS리테일 사례
- 투자방식 및 규모: 사모펀드와 컨소시엄 구성 8월 13일 딜리버리 히어로 코리아 지분 100%를 8,000억원
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고려사항
1. 소규모 창업
2. 중소규모창업
3. 경제원칙 적용
Ⅷ. 창업마케팅의 전략
1. 마케팅 전략
2. 전략의 수립
1) 사업의 정의
2) 기업의 사명
3) 사업목표
4) 표적 시장 선정(타케팅)
3. 포지셔닝
4. 성과 분석
Ⅸ. 결론
참고문헌
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분석을 통해 효율적인 데이터관리를 이룬 다음 이것을 캠페인 실행에 접목하는 방법론이다. 하지만 분석 CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심
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