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마케팅 원론』, 2000.
김소영,『문화예술기관을 위한 마케팅기획 : 국립 중앙극장을 중심으로』, 서울：한국문화정책개발원, 2002.
Philip Kotler, Marketing Meanagment 9th ed, Prentice-hall , 1997.
한국문화경제학회,『문화경제학 만나기』, 서울：김영사, 2001
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마케팅의 중요성
기업의 환경에 적응하고 생존 발전하기 위한 필수적인 요소는 고객의 소리를 정확히 듣고 이를 상품생산에 반영하여 서비스제공에 있어서 고객의 만족을 충족해야하는 것은 가장 기본적인 요소이며 지속적인 과학기술 투자
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마케팅의 중요성
기업의 환경에 적응하고 생존 발전하기 위한 필수적인 요소는 고객의 소리를 정확히 듣고 이를 상품생산에 반영하여 서비스제공에 있어서 고객의 만족을 충족해야하는 것은 가장 기본적인 요소이며 지속적인 과학기술 투자
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마케팅 전략
이렇게 고객가치관리의 상황별 대처 자세까지 알아보았습니다.
모든 기업은 마냥 고객을 기다리는 것이 아니라 고객을 얻기 위한 전략적 자세를 취해야 합니다. 그래야만 다른 기업들보다 한발 앞선 고객관리가 이루어 질 것 이
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