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포함하여 설명하시오.
18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는?
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오.
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마케팅 전략
▲ 4p 전략
◦ 상품개발(product)
◦ 가격결정(price)
◦ 촉진 전략(promotion)
◦ 유통 전략(place)
▲ positioning 전략의 방향과 배경
▲ 고객만족 전략
□ 성과분석 및 향후 전략
▲ 성과분석
▲ 향후전략
▲ 성공사례
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마케팅 전략
가. 4p 전략
(1) 상품개발(product)
(2) 가격결정(price)
(3) 촉진 전략(promotion)
(4) 유통 전략(place)
나. positioning 전략의 방향과 배경
다. 고객만족 전략
4. 성과분석 및 향후 전략
가. 성과분석
나. 향후전략
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마케팅 접근 방법으로서의 고객관계관리
6. 고객관계관리와 정보기술
1) 고객정보 프로세스
2) 마케팅-IT 인터페이스
3) 상급경영진의 몰입
4) 종업원 보상과 평가 시스템
7. 고객관계관리의 성과
8. 고객 세분집단별 고객관계관리 전략
1)
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유형
6. 사회 ․ 문화적 가치 실현을 위한 책임을 강조하는 기업의 유형
Ⅳ. 기업의 사회적 책임의 마케팅 사례
1. 보람상조
2. KT ․ 삼성전자
3. 현대 ․ 기아 자동차 ․ 도요타
4. 삼성전자
Ⅴ. 결론
참고문헌
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Ⅲ. 프로그램 개발의 이론
1. 청소년 프로그램 개발의 패러다임
2. 프로그램 개발의 접근방법
Ⅳ. 프로그램 개발의 개발과정
1. 프로그램 기획
2. 프로그램 설계
3. 프로그램 마케팅
4. 프로그램 실행
5. 프로그램 평가
*참고문헌
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18. 마케팅의 목표가 되는 시장에서 해당 제품 혹은 서비스가 타제품 혹은 서비스와 비교되면서 소비자의 마음속에 그려지는 모습이나 이미지를 의미하는 용어는? (2점)
19. 의료 분야 CRM의 도입 효과에 대해 설명하시오. (3점)
20. 참고문헌
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전략과 마케팅사례
(1) 매장 디스플레이와 인테리어 전략
(2) 가격전략
(3) 콜라보레이션 전략
(4) 차별화 된 프로모션
(5) 여성타겟전략
(6) VIP마케팅
(7) 벤치마킹전략
(8) CRM마케팅
(9) 서비스마케팅
5. 향후방향제시 및 느낀점
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마케팅 불변의 법칙」, 서울: 십일월 출판사 1994
김동기, 「현대 마케팅론」, 서울: 박영사 1988
오구연, 「세일즈 보다는 마케팅」, 서울: 을지서적, 1993
이수동, 김인수, 「마케팅 전략론」, 서울: 도서출판 석정, 1989
정순태, 「마케팅 관리론
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이벤트의 전략 수단화 6
제3절 스포츠비지니스의 의미와 구조 8
제3장 2010년 영암 F1 평가 9
제1절 스포츠 비즈니스 측면 9
제2절 스포츠관광 측면 12
제3절 스토리텔링 측면 17
제4장 ERRC전략을 통한 분석 22
제5장 제언 25
참고문헌 27
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