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문제를 배운다
(4) 국경없는 관광과 노동활동 문제(우수인력의 필요성, 감정노동분야 인식) 제1장 관광정책학의 기본이해
1. 관광정책의 기본지식
2. 관광공공정책 특수성과 경영정책의 새로운 이해
3. 정책과학의 대두와 관광정책연
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, 2005
중국 일류기업을 찾아서 - 박승록, 굿인포메이션, 2005
장루이민의 하이얼 (중국 No.1기업은 어떻게 만들어지는가) - 안 1. Introduction
2. 하이얼 성장전략
3. 국내 환경 분석
4. SWOT 분석
5. 마케팅전략
6. 향후 전략 방안
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평가는 필요하다고 강조했다. 1.FETISHISM (물신숭배)
2.ZOOPHILIA (동물성애)
3.PEDOPHILIA (소아에 대한 이상성욕)
4.VOYEURISM (관음증)
5.EXHIBITIONISM (노출증)
6.SEXUAL SADISM AND MASOCHISM (성적 가학성과 성적 피학성)
7.CAUSES OF PARAPHILIAS (원인)
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문제 발생시에만 접촉
B/S A/S등 빈번한 접촉
상품특성
물리적 제품
솔루션 서비스 제품
마케팅개념
전통적 판매 개념
상호작용적 마케팅 게념
물리적 제품의 판매에 주력 고객 만족도 향상에 주력
관계마케팅의 이점
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행동양식의 변화
6) 주목을 집중
7) 정보의 제공
2. 광고 카피형식의 결정
1) 카피의 형식(가고시마 와루도시 1987)
2) 카피의 형성
3) 광고매체계획
4) 광고비의 설정
5) 광고효과의 측정 및 평가
Ⅶ. 광고전략의 불황기
Ⅷ. 광고전략의 포
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행동(complaint behaviors)
2) 구전(word of mouth)
3) 재구매율
Ⅴ. 2요인론 등을 중심으로 한 관점의 변화
Ⅵ. 고객 만족도의 측정
1. 고객만족도 측정의 원칙
1) 계속성의 원칙
2) 정량성의 원칙
3) 정확성의 원칙
2. 고
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구매하는 소비행위를 들고 있다. 사람들은 장기적인 계획을 가지고 행동하기 보다는 즉흥적, 충동적으로 행동할 가능성이 충분히 있으며 정상적인 소비자수요의 만족보다는 다른 사람에게 과시를 목적으로 소비하는 과시소비의 문제, 다른
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구매 경험을 회상하여, 해당 식품을 구매한 주된 이유를 식품(음식) 선택 요인 3가지(소비자, 푸드, 환경) 요인에 적용하여 간략히 설명하시오.
2. 식품 브랜드의 중요성을 생각하며, 다음의 각 문제에 대한 답안을 작성하시오.
2-1. ① 브랜드,
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평가가 차이가 나는 것으로써 두 변수 간의 관련성을 간접적으로 설명함.
*자사의 상표와 경쟁사들 사이에 차이를 지각하는 소비자들에게 서비스가 수반되는 만족은 충성도 생성에 중요한 요소가 된다. 따라서 서비스제공자는 고객의 서비스
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회사의 영업 이익이 예전보다 떨어지는 이유는 유통업체의 셔틀버스 운행으로 인한 것이라기보다는 자가용 승용차의 보급 확대로 인한 일반버스와 택시 업종의 사양화, 그리고 사람들의 구매행위 변화에 그 원인이 있음을 간과한 규제.
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