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구매 등 점내 판매활동에 의해 많은 영향을 받는다.
소비자행동 변수로서 사회 계층은 문제점은 있으나 세분시장의 행동적 특성을 이해하고 예측함에 있어 유용성이 높은 것으로 평가되어지고 있다. 매체 이용 습성이라든가 광고에 대한 반
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소비자는 정보탐색활동이 상대적으로 미약하여 지극히 수동적인 정보 획득으로 상표간의 속성 차이를 잘 인식하지 못하며, 상표에 대한 섬세한 평가 없이 구매를 하게 된다.
참고문헌
이학식 외, 소비자 행동, 법문사, 1992.
이문규 외, 소비자
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경로
Ⅲ. 소비자 의사결정 구매과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 문제인식
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매
5. 구매 후 대안평가(인지부조화)
Ⅳ. 정보처리과정에 따른 마케팅 사례분석
1. 노출
2. 주의
3. 이해
4. 태도
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구매 후 평가
구매조직은 판매업자가 자신의 기대에 부응하도록 일을 하고 있는지 확인하기 위해 정기적으로 감사를 한다. *소비자 구매과정의 다섯단계 모델
1. 개인의 구매행동
(1) 욕구환기
(2) 정보수집
3) 정보의 평가
4)구매의사
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소비자의 성향
8) 중국시장분석을 통한 전략
9) 중국시장의 창 홍콩진출
3. 사례에 대한 소비자행동론적 접근
4. 전지현 효과
5. 전지현 효과와 의사결정과정
1) 분제의 인식
2) 정보의 탐색
3) 구매 전 대안평가
4) 구매, 구매 후
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구매충동을 일으키는 심리학 전술, 크라운출판사, 2008
* 송미영, 소비자시장의 가격분산과 구매이득에 관한 연구, 동국대학교, 1997
* 케빈 호건 저, 김무겸 역, 구매의 심리학, 북스넛, 2008
* 홍부길, 소비자행동분석, 일신사, 1984 Ⅰ. 개요
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소비자문제』, 형설.
채정숙 외. 2004. 『정보사회의 소비자와 시장』, 신정.
KBS 이영돈 PD의 소비자고발 제작팀.『소비자고발 그리고 불펴한 진실』. 위즈덤하우스.
Henry Assael. 2005,『소비자행동론 전략적접근』, 길벗. 매일경제신문.
연합뉴
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소비자문제』, 형설.
채정숙 외. 2004. 『정보사회의 소비자와 시장』, 신정.
KBS 이영돈 PD의 소비자고발 제작팀.『소비자고발 그리고 불펴한 진실』. 위즈덤하우스.
Henry Assael. 2005,『소비자행동론 전략적접근』, 길벗. 매일경제신문.
연합뉴
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행동론, 경문사
▷ 송용변(1984), 현대 소비자 행동론, 법문사
▷ 조광혁(1990), 소비자행동과 인지부조화에 관한 연구, 중앙대 석사학위
▷ 최양호(1994), 소비자행동에서의 3개의 태도모델에 대한 고찰, 광고연구
▷ 황정선(1990), 소비자 구매행동
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행동연구를 지배한 관점이다. 이 관점은 소비자들이 욕구를 충족시키기 위하여 겪는 일련의 과정, 즉 현실과 바람직한 상태와의 차이를 발견하고 이를 해결하기위하여 정보를 수집하고, 대안을 평가하고, 구매결정을 내리고 또 구매결정 후
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