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기업연구소를 들 수 있는데 특히 中國科學院은 산하에 123개의 연구기관과 5만여 명의 과학기술인원을 보유한 중국 최대의 연구소로서 기초과학분야의 실질적인 담당기관이다.
참고문헌
◇ 윤은기, 대만 중소기업정책의 신제도주의와 신국가
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항공 마일리지 축제
※ 후원 정책을 통한 기업 이미지 향상
※ Media Relationship
※ Media Advertising
※ Cyber Marketing
- 다양한 사이버 마케팅 활동을 위해 홈페이지 정보 유지강화
- 홈페이지 등록 고객에게 마일리지 적립 서비스와 추첨 통한 무료 항
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항공의 소통전략
인텔의 소셜 미디어 통합전략
Chase 은행
Zappos
Joe's Shanghai restauran
Sephora
기업 블로그로 한층 가까워진 델(Dell)과 고객
M&M's
블로거를 활용한 목표대상과의 소통, 돌체앤가바나
제트블루(JetBlue)의 성공적인 트위터 활용
Da
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기업경영,애틀랜틱社,쉴럼버거社,CIO,원스톱)
1. 개요
컨설팅통한 해답...기대하지말자
해법은 CIO에 있다
2. 반성해야할 점
컨설팅도입기업-무조건적 의지는 곤란
컨설팅 업체 - 컨설팅조직력 갖춰야
Special Issue
사례 : 벨 애틀랜틱
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기업 고객으로 나뉘어 관리 (인터넷, 전화, 핸드폰을 통해 확인 가능)
* 개인 고객 : 운송장 번호를 모르고 있는 경우 이름과 전화번호를 통해 배달 상황 조회
* 기업 고객 : 고객 정보와 운송장 번호를 통해 조회 가능
* 신속한 수송~ 제품 수령
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정보시스템인 POS(판매시점정보관리)시스템을 외상매출 및 회수시스템, 신용관리 및 고객정보시스템과의 연계를 통해 활성화시킴으로써 생산 및 판매물류 자체의 합리화와 자동화를 실현한다. 3단계로 수요예측 정보시스템, GIS(지리정보시스
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고객만족/불만족
2)기대-성과 불일치 모형
3)공평성 이론
2. 고객만족의 개념과 중요성
1)고객만족의 개념
2)고객만족의 중요성
3. 고객만족도를 높이기 위해 노력하는 기업사례
1)대한항공
2)한국철도시설공단
3)금호렌터카
5.결론
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여행사들의 온라인진출, 새롭게 탄생한 온라인여행사, 그리고 대형 포탈업체들과 대기업의 온라인시장 진출 등으로 매우 치열한 혼전양상를 보이고 있으며, 이 흐름에 가세해 항공사나 호텔이 여행사를 거치지 않은 소비자와의 직거래사이
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기업마저도 놓치고 있는 부분이기에 다시 강조되어도 모자람이 없는 부분이다.
제주항공도 마찬가지이다. 다양한 방법으로 원가를 줄여 상대적으로 낮은 가격에 소비자에게 항공권을 제공함으로써 성공하였다. 가격이라는 기회를 포착하고
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항공위한 미래전략 수립
국내에는 이미 자리 잡은 큰 항공들이 존재 하고 있다. 그러므로 기업 경쟁력 향상을 위해 새로운 전략을 구축하고, 실천할 수 있는 기반을 만들어야 한다. 이미 국내에는 저가전략을 내세운 여러 항공사들이 있다. 이
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